No es cosa de mujeres, es política

Miércoles caluroso, pasado el mediodía. En la sala de espera del consultorio somos pocas. Dos, tres pacientes, y la recepcionista, siempre de buen humor, cercana, amigable. El teléfono de línea interrumpe una conversación que estaba escalando interés -la espera puede ser larga, así que es mejor distraerse- cuando alguien llama para pedir un turno con la doctora: paciente de primera vez, dice que no, que no puede esperar, que tiene que ser antes, que ya fue a la guardia. Finalmente, se anima a confesar que está asustada. La mujer al otro lado de la línea tiene 42 años y un plan de medicina prepaga de alta gama y, sin embargo, nunca en su vida vio a un ginecólogo y ahora no sabe qué hacer.Debajo de un televisor prendido en un programa donde se habla de con panelistas de la tarde, nos cruzamos unas miradas de paradoja y compasión, de extrañeza y un poco de desazón también.¡¿Cómo puede ser?! "La nueva", con su breve pero elocuente testimonio, cuyos detalles no trascienden el tubo del teléfono, logra una cita para el lunes más inmediato con la promesa de que será "solo por esta vez, porque soy empática y porque estoy acá para hacer las cosas más fáciles", sobreactúa un poco la secretaria, para aflojar la tensión. Pero yo no veo el chiste ni salgo de mi asombro. Cuando poco después mi médica se asoma, terminando de abrocharse el guardapolvo, y me dice: "¿Vamos, Constanza?" para que pase al consultorio, enseguida advierto que está al tanto del pequeño acontecimiento que acaba de ocurrir. Y es claramente visible que tampoco le causa gracia."No te enojes, estaba desesperada, tomalo como tu buena acción del día", intervengo, también con la idea de aflojar el ánimo de mi querida ginecóloga, a quien le parece una injusticia ese turno exprés conseguido, a su juicio, con un arma non sancta."¿Mi buena acción del día? -se pregunta-. No te sé decir cuántas pacientes vi esta mañana en el...