Indicadores estratégicos como herramientas para la gestión de planificación dentro de una institución pública de educación superior

• Autor: Natalia B. Naranjo Morán, Eduardo Javier Espinoza Solis
• Cargo: Universidad Estatal de Milagro, Milagro, Ecuador / Universidad Estatal de Milagro, Milagro, Ecuador
• Páginas: 85-100

Facultad de Ciencias Económicas y Jurídicas de la UNLPam - Volumen 13 - N° 2 - Año 2023 | 85

Indicadores estratégicos como

herramientas para la gestión de

planificación dentro de una institución

pública de educación superior

Natalia Bernardina Naranjo Morán

Universidad Estatal de Milagro, Milagro, Ecuador.

nbnmoran@gmail.com

Eduardo Javier Espinoza Solís

Universidad Estatal de Milagro, Milagro, Ecuador.

eespinozas@unemi.edu.ec

Fecha de recepción: 01/11/2022 – Fecha de aceptación: 28/02/2023

Cómo citar este artículo: Naranjo Morán, N. B. y Espinoza Solís, E. J.

(2023). Indicadores estratégicos como herramientas para la gestión de pla-

nificación dentro de una institución pública de educación superior. Revista

Perspectivas de las Ciencias Económicas y Jurídicas. Vol. 13, N° 2 (julio-diciem-

bre). Santa Rosa: FCEyJ (UNLPam); EdUNLPam; pp. 85-100. ISSN 2250-4087,

e-ISSN 2445-8566. http://dx.doi.org/10.19137/perspectivas-2023-v13n2a05

Resumen: Las instituciones de educación superior (IES) utilizan el Plan

Estratégico de Desarrollo Institucional (PEDI) como herramienta de ges-

tión. En este marco, el artículo intentará articular los criterios de planifi-

cación estratégica e indicadores con las variables a estudiar que derivan

de la siguiente pregunta de investigación: ¿de qué manera los indicadores

estratégicos influyen en la gestión de planificación de una IES? Como ob-

jetivo principal, se pretenderá establecer el aporte de los indicadores es-

tratégicos en el desarrollo de las operaciones de calidad para efectuar una

propuesta que coadyuve a la toma de decisiones. Para ello, se obtendrán

opiniones de los principales actores involucrados en el problema de inves-

tigación, se definirán los aportes significativos por cada eje misional y se

seleccionarán los indicadores más relevantes para establecer un sistema

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Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

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Indicadores estratégicos ... - Natalia B. Naranjo Morán - Eduardo J. Espinoza Solis - Págs. 85 a 100

de indicadores que contribuya a la toma de decisiones; cabe señalar que

el enfoque aplicado fue el cualitativo con una dimensión descriptiva y se

utilizó la entrevista para la recolección de datos. A partir de lo estudiado,

se concluirá que los indicadores estratégicos inciden significativamente en

la toma de decisiones dentro de la gestión de planificación de una institu-

ción pública de educación superior, se obtiene una perspectiva técnica de

la aplicación de indicadores encaminados a la calidad y se establece una

línea base para el desarrollo de otros estudios.

Palabras clave: planificación estratégica; indicadores; gestión; planifica-

ción; universidad.

Strategic indicators as tools for planning management

within a public institution of higher education

Abstract: Universities (IES) use the Strategic Plan as a management tool.

This article will try to integrate that principles and indicators as the vari-

ables to study that derive the research question: How do the strategic indi-

cators influence the Planning Management of a Public University? As a main

objective, it is intended to establish the contribution of strategic indicators

in the development of quality operations to make a proposal that contrib-

utes to decision making of a university. To do this, opinions will be obtained

from the main actors involved in the research problem; significant contri-

butions will be defined for each mission axis; and, the most relevant indi-

cators will be selected to establish a system of indicators that contributes to

decision making. The applied approach was qualitative with a descriptive

dimension and the interview was used for data collection. It is concluded

that the strategic indicators have a significant impact on decision making

within the Planning Management of a public institution of higher education,

a technical perspective of the application of indicators aimed at quality is

obtained and a baseline is established for the development of other studies.

Key words: strategic planning; indicators; management; planning; university.

Indicadores estratégicos como instrumentos de planeamento

da gestão numa instituição pública de ensino superior

Resumo: As Instituições de Ensino Superior (IES) utilizam o Plano Estraté-

gico de Desenvolvimento Institucional (PEDI) como ferramenta de gestão.

O artigo procurará articular os critérios e indicadores do planeamento es-

tratégico como as variáveis a estudar que derivam a questão de investi-

gação: Como é que os indicadores estratégicos influenciam o planeamento

da gestão de uma IES? Como objetivo principal, pretende-se estabelecer

a contribuição dos indicadores estratégicos no desenvolvimento de ope-

rações de qualidade, a fim de apresentar uma proposta para auxiliar na

tomada de decisão. Para tal, serão obtidas opiniões dos principais actores

envolvidos no problema de investigação; serão definidos os contributos

significativos para cada eixo de missão; e serão seleccionados os indicado-

res mais relevantes para estabelecer um sistema de indicadores que con-

tribua para a tomada de decisões. A abordagem aplicada foi qualitativa

com uma dimensão descritiva e foi utilizada uma entrevista para a recolha

de dados. Conclui-se que os indicadores estratégicos têm um impacto signi-

ficativo na tomada de decisão no âmbito da Gestão do Planeamento de uma

instituição de ensino superior pública, obtém-se uma perspectiva técnica

sobre a aplicação de indicadores orientados para a qualidade e estabelece-

se uma linha de base para o desenvolvimento de estudos futuros.

Palavras chave: planeamento estratégico; indicadores; gestão; planea-

mento; universidade.