Aspectos generales de la comunicación

• Autor: Marcela Agustina Ibáñez
• Cargo del Autor: Martillera y Corredora Pública (Universidad Nacional de Córdoba- Monserrat 1990)
• Páginas: 399-420

MARCELA AGUSTINA IBÁÑEZ98

palabra “cosas”, en la flexibilidad indefinida de sus acepcio-

nes, comprende en verdad todo lo que existe: no solo los obje-

tos que pueden ser de propiedad del hombre, sino todo lo que

en la naturaleza escapa a esta apropiación exclusiva: el mar,

el aire, el sol, etcétera, más aún como objetos de los derechos

privados, debemos limitar la extensión de esta palabra a lo

que puede tener un valor entre los bienes de los particulares;

así pues, todos los bienes son cosas, pero no todas las cosas

son bienes. La cosa es el género, el bien la especie49.

En un sentido generalizado, podemos decir que cosa, es

un ser inanimado, en contraposición con los seres animados

y, el mundo que conocemos se divide en personas, animales

o cosas, cabe agregar que en cierta manera se lo identifica

como sinónimo de objeto o elemento; también la Real Acade-

mia dice de todo aquello que tiene entidad, ya sea corporal o

espiritual, material o artificial, real o abstracto, objeto in-

animado opuesto a un ser viviente.

Los objetos materiales e inmateriales susceptibles de va-

lor, e igualmente las cosas, se llaman “bienes”, pues el con-

junto de bienes de una persona constituye su “patrimonio”; y

cabe decir que en la jurisprudencia solo se considera “bien”

aquello que puede servir al hombre, y que se emplea para

satisfacer sus necesidades, o servir para sus usos y placeres,

entre otros, todo a los fines de ingresar en su patrimonio

para aumentarlo o enriquecerlo, aunque consista en un mero

derecho, como un usufructo50.

49 Los bienes pueden ser de dominio público (art. 235, CCC) o de dominio

particular (art. 238, CCC) Asimismo en el Capítulo 4 (Título Preliminar) el

CCC regula sobre derechos y bienes, a partir del art. 15.

50 El patrimonio de una persona es la universalidad jurídica de sus derechos

y obligaciones, los que conforman el “activo“ están bajo la relación de un valor

pecuniario, es decir, como bienes. Es la personalidad misma del hombre

puesta en relación con los diferentes objetos de sus derechos. El patrimonio

forma un todo jurídico, una universalidad de derechos que no puede ser divi-

dida sino en partes alícuotas, pero no en partes determinadas por sí mismas,

o que puedan ser separadamente determinadas. Una pluralidad de bienes

CAPÍTULO SÉPTIMO

ASPECTOS GENERALES DE LA COMUNICACIÓN

I. LA COMUNICACIÓN. CONCEPTO

Considerar el presente contenido para el ejercicio profe-

sional del corredor es fundamental, pues prácticamente toda

su labor y gestión dependerá de la correcta comunicación

con sus clientes, pares y comunidad en general. Una clara

comunicación le permitirá proponer los negocios en una for-

ma precisa, tal cual lo indica la ley nacional193, y asegurar así

el éxito de todas sus funciones.

Como primera medida, para el presente contexto, se in-

dica que el vocablo comunicación proviene del latín communis

que significa “común”. Tanto el latín como los idiomas ro-

mances han conservado el especial significado de un térmi-

no griego, el de “Koinoonia”, que significa a la vez comunica-

ción y comunidad. Por lógica se ha de comprender en el

concepto general que el hombre, por su naturaleza, es un ser

193 Ley N° 20.266 y CCC.

CAPÍTULO SEGUNDO - PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN 97

identificar en este espacio: C2B (Consumer-to-Business) cuan-

do un consumidor/particular ofrece on line su servicio a una

empresa. C2C (Consumer-to-Consumer) un consumidor/par-

ticular vende on line productos usados a otro consumidor.

b) Tienda online (es una marca registrada que produce y

ofrece sus propios productos, o que ofrece algún servicio en

particular por la web). Dropshipping (el vendedor no cuenta

con un stock de productos propios o marca, sino que depen-

de de otro, suele llamarse también “tienda online”, pero hay

diferencia, no son productos de marca propia.- Marketplace

(tienda que aloja muchas tiendas pequeñas, o vendedores

varios). Entre otros.

Junto al eCommerce, también se dinamizó el “pago elec-

trónico” mediante aplicaciones disponibles en web y medios

electrónicos móviles con descarga de aplicaciones “app”, lo

que, por transferencia bancaria electrónica, débito y/o crédito

se procede al pago desde las respectivas cuentas financieras.

La evolución del comercio electrónico para todo tipo de

productos y servicios, generó, no solo una nueva forma de

pago, sino que también la aplicación de la billetera digital y/

o la “criptomoneda” mediante un sistema de pago sin banco

central o administrador único. La moneda virtual es una re-

alidad en este siglo internauta y la misma circula dentro de

una “comunidad digital”.

II. COMERCIALIZACIÓN DE BIENES MUEBLES

1. “Res corporales”: Conceptos jurídicos. Antecedente

español

Conforme nuestra legislación48, se expresa que se llaman

“cosas” los objetos susceptibles de tener un valor; pues la

48 Las cosas pueden ser inmuebles (art. 225, CCC) o muebles (art. 227, CCC).

MARCELA AGUSTINA IBÁÑEZ400

social, que crece y se desarrolla dentro de una comunidad,

siendo la comunicación la herramienta necesaria que brinda

el encuentro hacia el saber, fluyendo como base el “diálogo”,

es decir aquello que implica “dos en razón”.

Hay quienes afirman que la comunicación surge en el ins-

tante mismo en que la estructura social comienza a configu-

rarse, justo como su esencial ingrediente estructural, por lo

que: “en donde no hay comunicación no es posible formarse

estructura social alguna” indica PASQUALI194, pues el término

comunicación surge de los procesos de interrelación huma-

na, sean cuales fueren los medios utilizados, tan solo para

facilitar dicha interrelación tanto directa como indirecta, a

distancia.

Asimismo, en un contexto generalizado y de actualidad,

para Idalberto CHIAVENATO, comunicación es “el intercambio

de información entre personas. Significa volver común un

mensaje o una información. Constituye uno de los procesos

fundamentales de la experiencia humana y la organización

social”; siendo entonces que del presente contenido surgen

por lo tanto las siguientes definiciones para el vocablo co-

municación:

- Proceso a través del cual los individuos condicionan

recíprocamente su comportamiento en las distintas relacio-

nes sociales.

- Es el trato o correspondencia entre dos o más perso-

nas.

194 Antonio Pasquali Greco (italiano, nacionalizado en Venezuela) sus estu-

dios se desarrollan y exponen en las siguientes teorías: del conocimiento y de

las comunicaciones. Indicaría que el proceso comunicacional es realizado

únicamente por los seres racionales negando la interacción entre entes mecá-

nicos y/o naturales, la auténtica comunicación, o diálogo debe presentar si-

metría expresada por la voluntad de entenderse. Para PASQUALI, el ser huma-

no desarrolla la capacidad de comunicar en grado máximo, como instrumento

de interacción, de descubrimiento de la presencia del “otro”. Web: Teorías de

comunicación latinoamericanas.