Telefonía móvil: muy pocos usuarios cambiaron de operadora

A un año y cuatro meses de la puesta en marcha de http://www.lanacion.com.ar/1442659-avanza-la-portabilidad-numerica, que permite cambiar de operadora móvil conservando el número de teléfono, apenas unos 400.000 clientes decidieron cambiarse de proveedor. Esa cantidad representa sólo 1% de los 40 millones de líneas activas que hay en el país. Además, los clientes que hicieron el trámite para http://www.lanacion.com.ar/1443046-como-sera-el-proceso-de-portabilidad-numerica-en-argentinarepresentan nada más que el 30% del total de traspasos que, según la consultora Kantar Worldpanel, fue de 1,3 millones los últimos 12 meses.En resumen, a pesar de la promoción oficial y de las intensas campañas de publicidad que hicieron las tres principales operadoras, muy pocos usuarios decidieron cambiar de empresa. El número es todavía más llamativo si se tienen en cuenta las quejas por la mala calidad del servicio, afectado por la no asignación de espectro radioeléctrico por parte del Gobierno. De hecho, según estos datos, los traspasos arrojan un balance casi neutro para las empresas: es decir, ninguna de ellas capitaliza a los "migrantes".Según el estudio de Kantar Worldpanel, antes de que existiera la portabilidad (que no alcanza a las líneas fijas), unos 3,8 millones de usuarios decían estar dispuestos a cambiar de compañía, debido al mal servicio, la mala o escasa señal y los precios altos.De hecho, la mayoría de los usuarios consultados ayer por LA NACION se quejó por esas falencias, pero reconoció que no había intentado el cambio de empresa. Claro que esas quejas no se resuelven con portabilidad, sino con más espectro y mejor infraestructura.Juan Martín Correa, un martillero de 37 años que trabaja en el microcentro porteño, estaba cansado de pagar casi 400 pesos de la factura de su teléfono móvil. Hacía las mismas llamadas que sus compañeros de trabajo, pero abonaba más del doble. Por eso, hace un mes y medio tomó la decisión de cambiar de compañía telefónica, aunque no estaba dispuesto a perder su número. "El mismo día que hice el trámite salí con un chip transitorio hasta que se hizo el traspaso definitivo", contó Correa, que integra el grupo de usuarios que hicieron uso de la portabilidad, que rige desde el 30 de marzo de 2012. Argentina fue uno de los últimos países latinoamericanos en adoptar ese derecho de los usuarios."La portabilidad, cuya implantación el gobierno nacional demoró toda una década, aparece tarde, cuando ya no tiene el valor que tenía cuando se...