Con más tecnología, las tiendas se adaptan a la nueva normalidad
Según un estudio reciente de la consultora de investigación de mercado Trendsity, que analizó las expectativas del consumidor en tiempos de coronavirus,Talles en el smartphoneLa tendencia de incorporar tecnología móvil al mundo físico se está acelerando. Entre los que lanzaron soluciones específicas para el contexto de pandemia se encuentran el emprendimiento argentino FitPrenda, que ideó una solución para salvar la situación de los consumidores que no pueden usar el probador. La herramienta se llama Fitprenda InStore, yEn concreto, una vez en el local, el cliente no tiene que descargar ninguna aplicación. Solo escanea un código QR para ingresar a la plataforma, luego hace lo mismo con la etiqueta de la prenda, coloca en su celular las medidas del cuerpo solicitadas, y, en función de todos esos elementos, el software lo orienta respecto al talle acorde.En diálogo conLa ejecutiva considera que este tipo de implementaciones digitales llegaron para quedarse, más allá del contexto de pandemia, porque hay mucha gente que no le gusta probarse ropa; incluso sirve para ingresar al probador con una prenda que se va ajusta bastante a su silueta, en vez de ir al probador con tres ítems idénticos, pero de distinto talle, como suele ser el caso ante la duda y las variaciones que exhiben a veces las prendas.Desde hace algunas semanas, la aplicación móvil de la marca de comidas rápida McDonald’s sumó una nueva función con el objetivo de minimizar el contacto entre clientes y empleados. Para eso, la app de la compañía ahora permite comprar y pagar los pedidos. Por medio de la geolocalización, le indica al cliente cuál es el restaurante más cercano al punto de referencia, que de este modo puede realizar su pedido y retirarlo de manera más rápida, porque cuando el cliente se encuentra a 200 metros del local elegido le permite activar la función Enviar a preparar. "Esta nueva modalidad está disponible por el momento en 90 de los locales de la marca que están operando actualmente, y se irá incorporando en otros restaurantes con el correr de los días", comentan desde la empresa.A la esperaPor su parte, Sergio Dattilo, gerente de relaciones institucionales de IRSA, la empresa propietaria de los shoppings DOT Baires, Alto Palermo, Abasto y Patio Bullrich, entre...
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