Anthony Rhind: 'el proteccionismo provoca incertidumbre'

Las trabas a las importaciones que se imponen aquí a las grandes empresas son un inconveniente, pero el riesgo más importante que producen estas medidas está en el hecho de que los consumidores puedan llegar a interpretarlas como parte de un problema mayor de la compañía. Así opina Anthony Rhind, CEO global de Havas Digital, unidad de marketing digital del grupo español Havas Media. "Cualquier tipo de proteccionismo provoca incertidumbre", afirma el ejecutivo.A la hora de hablar sobre su negocio, Rhind explica que la irrupción digital le dio un contacto más directo a los anunciantes con los consumidores, que las redes sociales son una buena herramienta de publicidad, pero también ejercen control y presión sobre las compañías y que lo importante en Internet es primero crear un hábito en el consumidor y luego buscar su monetización. "Como hizo Google", ejemplifica.¿Cómo está el negocio de publicidad digital en la Argentina? ?Para Havas Digital hay una cartera de clientes muy interesante, sobre todo porque trabajamos con marcas que no tenemos en otras partes, como Coca-Cola, Carrefour, L?Oréal y Renault. Aquí se hizo muy bien la integración de lo que es media planning en online con los nuevos perfiles que tienen que ver con búsqueda, comunity manager, social media y mobile.¿Cómo está la monetización de los contenidos en Internet? ?El grupo está luchando no tanto por la monetización sino por la creación de contenido para la Web. Si se es un productor de contenido, el dinero se gana con el cobro de derechos por bajarlo de modo legal. Pero por otro lado está lo ilegal. Si hay contenido suyo que la gente baja por Google, ese buscador gana dinero, pero no usted, que es quien lo generó. Lo mismo pasa en las redes sociales. Cuando la gente comparte contenido en Facebook, esta red se pone más interesante, se visita más y entonces gana dinero; pero no así el dueño de ese contenido.¿Qué cambio produjo la irrupción digital en este negocio? ?Los anunciantes tienen una nueva ruta para llegar a los clientes, ya sea para comunicarse o para generar relación. Para los anunciantes es todo positivo. Antes, una marca no tenía relación directa con los consumidores, sino que llegaba a través del retail; hoy tiene esa vía directa y una oportunidad de construir preferencia sin depender de intermediarios.¿Quiénes son los que mejor aprovechan este nuevo canal? ?Todas las categorías lo están entendiendo. Aquellas que pueden ofrecer una transacción directa se benefician de forma más...