Resolución Nro. 65 - EXPTE Nº EX-2017-00271273-GDEMZA-MESAYAS#MGTYJ, CARATULADO “MORALES ULISES DARÍO C/ SÚPER VEA”

• Emisor: DIRECCIÓN DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
• Fecha de la disposición: 21 de Mayo de 2019

MENDOZA, 21 DE MAYO DE 2019

VISTO:

El expediente Nº EX-2017-00271273-GDEMZA-MESAYAS#MGTYJ, caratulado “Morales Ulises Darío C/ Súper Vea”, en el cual obran las actuaciones sumariales contra “JUMBO RETAIL ARGENTINA S.A.”, CUIT Nº 30-70877296-4, nombre de fantasía “Supermercado VEA”, con domicilio en calle Santiago del Estero nº 25, Ciudad, Mendoza, y con domicilio legal en calle Pedro Molina nº 547, Ciudad, Mendoza, y domicilio electrónico cn@nicastro.com.ar, y;

CONSIDERANDO:

Que conforme orden nº 4 rola denuncia presentada por el Sr. Morales Ulises Darío, DU Nº 22.186.143, con domicilio en calle Pedro Molina nº 249, piso 3, oficina 3, Ciudad, Mendoza, contra la firma “JUMBO RETAIL ARGENTINA S.A.”, CUIT Nº 30-70877296-4, nombre de fantasía “Supermercado VEA”, en virtud de haber concurrido al local denunciado el día 24 de diciembre 2017, observar una publicidad que decía: “4X3 llevá 4, pagá 3, cerveza Stella Artois bot 985 cc, llevando 4 unidades pagas c/u $50,63 IGUAL MARCA Y VARIEDAD”, adquirir 4 cervezas Stella Artois noir y al pagar por caja se advierte que no se efectúa el descuento ofertado.

Que a orden nº 2 se adjunta copia del ticket de compra y del cartel de la oferta referida por el denunciante.

Que a orden nº 6 se dispone dar traslado de la denuncia a la firma denunciada y otorgar un plazo de 10 días hábiles a contar desde su recepción para presentar propuesta conciliatoria.

Que la denunciada manifiesta no haber incurrido en violación alguna, en razón de que de la misma publicidad que acompaña el denunciante surge, que la oferta iba dirigida al producto “Stella Artois” y no al producto “Stella Artois Noir”, producto que el denunciante efectivamente adquirió.

Que esta Dirección entiende que no se ha respetado la oferta, porque el denunciante compra 4 botellas de la misma marca y variedad, no surgiendo de la oferta qué cerveza “Stella Artois” se encontraba excluida, es decir que limitaciones tenía la oferta.

Que a orden nº 18 se imputa infracción por presunta violación del art. 7 de la Ley Nº 24.240, por no dar cumplimiento a la oferta objeto del reclamo, ya que el denunciante compra 4 botellas de cervezas de igual marca y variedad (Stella Artoris Noir) y que al abonarlas en caja no se le cobra lo ofertado, argumentando la empresa que las cervezas que llevaba eran Stella Artoris Noir y las mismas no correspondían a dicha oferta.

Que el artículo 7º de la Ley 24240...