Resolución Nro. 288 - EX-2018-04230053-GDEMZA-INSPE#MGTYJ, CARATULADO “ACTA C 3510 GARZON DEONILDA”

• Emisor: DIRECCIÓN DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
• Fecha de la disposición: 8 de Septiembre de 2022

MENDOZA, 08 DE SEPTIEMBRE 2022

VISTO:

El expediente EX-2018-04230053-GDEMZA-INSPE#MGTYJ, caratulado “Acta C 3510 Garzon Deonilda” en el cual obran las actuaciones sumariales contra la firma “GARZON DEONILDA”, CUIT 27-11344325-7, con nombre de fantasía “Mix de Compras”, y domicilio en calle 9 de Julio Nº 1717, Ciudad (5500), Mendoza, y;

CONSIDERANDO:

Que a orden nº 3, según documento electrónico (en adelante D.E.) ACTA-2018-04210836-GDEMZA-INSPE#MGTYJ, rola Acta de Infracción serie “C” Nº 3510 labrada en fecha 5 de diciembre de 2018, contra la firma “GARZON DEONILDA”, CUIT 27-11344325-7, por exhibir el Libro de Quejas habilitado por la Dirección de Defensa del Consumidor vencido (Resolución Nº 3/2014 D.D.C.).

Que a orden nº 5, mediante D.E. INLEG-2018-04267873-GDEMZAINSPE#MGTYJ, rola descargo presentado por la firma infraccionada donde señala que por probelmas de salud no pudo realizar la renovación del Libro. Adjunta Boleto de pago Serie AC Nº 2082, abonado en fecha 06/12/2018.

Que, es importante destacar que la obligatoriedad de contar con un Libro de Quejas rubricado por esta Dirección proviene de la Resolución Nº 158/2013, la cual estuvo vigente durante el año 2013, hasta octubre del año 2014. Luego dicha norma se sustituye por la Resolución Nº 13/2014, dictada por esta Dirección de Defensa del Consumidor, la cual se mantuvo vigente desde el día 15/10/2014 hasta el día 11/01/2019.

Que la Resolución Nº 13/2014 D.D.C. se reemplaza por la Resolución Nº 5/2019 D.D.C., encontrándose ésta vigente desde el día 12/01/2019.

Que por su parte el artículo 6º de la mencionada Resolución consagra que “El Libro de Quejas deberá ser habilitado por esta Autoridad de Aplicación, mediante la verificación de la foliatura de sus hojas y la rúbrica del/la Director/a de esta Autoridad de Aplicación, en la primera y última hoja del mismo con indicación de la fecha, todo, previo pago del canon correspondiente fijado por la Ley Impositiva del año en curso. La nueva homologación corresponderá una vez agotadas todas las hojas del “Libro de Quejas de Defensa del Consumidor”...”

Que consultada la Base de Datos de esta Dirección (www.dconsumidor.mendoza.gov.ar), surge que la firma “GARZON DEONILDA”, CUIT 27-11344325-7, efectivamente tramita la renovación del Libro de Quejas frente a esta Dirección de Defensa del Consumidor en fecha 6 de...