Resolución N° 384/ERSP/18

• Emisor: Ente Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
• Fecha de la disposición: 21 de Septiembre de 2018

Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

“2018 - AÑO DE LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE LA JUVENTUD"

RESOLUCIÓN N.º 384/ERSP/18

Buenos Aires, 22 de agosto de 2018

VISTO:

El Art. 138° de la Constitución de la Ciudad, la Ley Nacional Nº 24240, la Ley Nº 210,

el Reglamento de Procedimientos de Controversias y Sanciones del Ente Único

Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

aprobado por Resolución Nº 28 del 4 de octubre de 2001 y su modificatoria aprobada

por Resolución Nº 51 del 12 de diciembre de 2002, el Art. 16° del Pliego de Bases y

Condiciones Particulares para la Licitación del Servicio Público de Control y Sanción

del estacionamiento indebido de vehículos en el macro y micro centro y ampliación de

los espacios de estacionamiento tarifado, el Acta de Directorio Nº 702 del 22 de agosto

de 2018, el Expediente Nº 356/EURSPCABA/2017, y

CONSIDERANDO:

Que, conforme lo normado por el Art. 138° de la Constitución de la Ciudad, el Ente

Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires ejerce el

control, seguimiento y resguardo de la calidad de los servicios públicos cuya

prestación o fiscalización se realice por la administración central o por terceros para la

defensa y protección de los derechos de sus usuarios y consumidores, de la

competencia y del medio ambiente, velando por la observancia de las leyes que se

dicten al respecto;

Que, con conforme lo establece el inc. d) del Art. 2 de la Ley Nº 210, se entiende como

servicio público a los efectos de la aplicación de la misma; el control de

estacionamiento por concesión;

Que, conforme el Art. 3º inc. j) y e inciso k) de la Ley Nº 210 el Ente tiene como

función, entre otras y respecto de los servicios enumerados en el Art. 2º de la misma

ley "recibir y tramitar las quejas y reclamos que efectúen los usuarios en sede

administrativa tendientes a resolver el conflicto planteado con el prestador..." y "... y

ejercer la jurisdicción administrativa respectivamente...";

Que, el Art. 20° de la Ley Nº 210 expresa que toda controversia que se suscite entre

los sujetos de los distintos servicios regulados, así como con todo tipo de terceros

interesados, ya sean personas físicas o jurídicas, con motivo de la prestación del

servicio, debe ser sometida en forma previa al conocimiento y consideración del Ente a

cuyo efecto dicta las normas reglamentarias pertinentes;

Que, es facultativo para los usuarios el sometimiento a la jurisdicción previa del Ente;

Que, el reclamo realizado por la Señora Sabatier Milet, Jacqueline Andrea, D.N.I.

N°16.667.254, con motivo de los daños sufridos durante el acarreo al vehículo de su

propiedad Honda Civic dominio IKI991, que queda demostrado a fs.4;

Que, por nota agregada a fs. 1, la Señora Sabatier Milet, Jacqueline Andrea manifiesta

que durante el acarreo de su vehículo se produjeron daños en el guardabarros

delantero de ambos lados;

Que, llamadas a las partes a audiencia de conciliación, no arriban a un acuerdo;

Que, corrido el traslado de rigor a la reclamada para que pueda allanarse o realizar

descargo y ofrecer prueba (Arts. 13 y 26 del Reglamento citado), DAKOTA S.A.

Boletín Oficial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Nro 5462 - 21/09/2018