Resolucion Nº 124

• Emisor: Dccion Defensa del Consumidor
• Fecha de la disposición: 23 de Diciembre de 2014

RESOLUCION Nº 124

Mendoza, 23 de diciembre de 2014

Visto: El Expte. Nº 8494-K-11-01409, caratulado "Kohls Darío Anibal c/Carrefour" y

CONSIDERANDO:

1. Antecedentes de la Causa

   A fs. 1, con fecha 11 de julio de 2011, obra denuncia efectuada por el Sr. Kohls Dario Anibal, ya que en oportunidad de efectuar compras en la firma Inc. S.A. -Carrefour La Estacion-, CUIT N° 30-68731043-4, con domicilio en Las Heras y Belgrano de Ciudad, Mendoza, dejó su vehículo en la playa de estacionamiento de la misma y le fueron sustraídas cuatro (4) tablas de sky alquiladas y elementos de las mismas, un etéreo LG con MP3 y puerto USB y un GPS Garmín Nuvi 205, reclamando ante el guardia de seguridad y el Encargado de la firma y efectuando la denuncia en la Oficina Fiscal N° 13 de la Unidad Fiscal de Capital, no teniendo respuesta de ninguna de dichas partes.

   A foja 20/21 se acompaña informe del Registro de Infracciones realizado por la Dirección de Defensa del Consumidor dependiente del Ministerio de Trabajo, Justicia y Gobierno actualizado a enero de 2014, en el que constan diferentes incumplimientos de la mencionada firma.

   A foja 22 se adjunta constancia de inscripción en la AFIP.

   ll- Competencia. Alcance

   Protectivo. Infraccionado

   Conforme el Artículo 48º de la Ley Provincial Nº 5.547, modificatorias y concordantes y la Ley Nacional Nº 24.240, esta Dirección es competente para entender

   en la resolución de este procedimiento administrativo.

   Asimismo, este Organismo es competente para entender en toda infracción que vulnere las demás normas protectoras del consumidor o usuario, con facultades suficientes para conocer y decidir, en sede administrativa, de oficio o por denuncias de consumidores o usuarios sobre las infracciones que afecten los derechos individuales o colectivos de consumidores o usuarios, reconocidos en otras normas distintas a las normas troncales indicadas.

3. Pruebas Existentes.

   Valoración Probatoria

   Esta Dirección en su calidad de Autoridad de Aplicación de las Leyes Nº 5547 y Nº 24240 en el ámbito de la Provincia de Mendoza, atento a la denuncia efectuada por el Sr. Kohls Darío anibal y en virtud de la instancia conciliatoria que establece la legislación citada, notificó a la firma del tenor de la denuncia y la emplazó con el objeto de que informara al respecto, presentara documentación respaldatoria de sus dichos y propuesta conciliatoria con copia de traslado para notificar al denunciante, sin que el comercio diera respuesta.

   A fs. 14 se notificó a Inc. S.A. -Carrefour La Estación- que se encontraba en infracción por presunta violación al Artículo 19° de...