Resolución de Directorio N° 1471/ERSP/21

• Emisor: Ente Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
• Fecha de la disposición: 19 de Abril de 2022

Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

“2022 - Año del 40° Aniversario de la Guerra de Malvinas.

En homenaje a los veteranos y caídos en la defensa de las Islas Malvinas y el Atlántico Sur”

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………

RESOLUCIÓN N.° 1471/ERSP/21

Buenos Aires, 19 noviembre de 2021

VISTO: El Art. 138 de la Constitución de la Ciudad de Buenos Aires, la Ley Nº 210, la

Ley Nº 24.240 y modificatoria, la Ley Nº 757 el Reglamento de Procedimientos de

Reclamos de Usuarios y Sanciones por Infracciones en la Prestación de Servicios

Públicos del Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma

de Buenos Aires aprobado por Resolución del Directorio Nº 673/2016 y su

modificatoria, el Acta de Directorio Nº 791 del 12 de noviembre de 2021, el Expediente

Nº EX-2020-00001089-EURSPCABA, y

CONSIDERANDO:

Que, conforme el Art. 138 de la Constitución de la Ciudad de Buenos Aires, el Ente

Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

ejerce el control, seguimiento y resguardo de la calidad de los servicios públicos cuya

prestación o fiscalización se realice por la administración central y descentralizada o

por terceros para la defensa y protección de los derechos de sus usuarios y

consumidores, de la competencia y del medio ambiente, velando por la observancia de

las leyes que se dicten al respecto;

Que, de acuerdo con el Art. 2º inc. a) de la Ley Nº 210, entre los servicios bajo su

control se encuentra el de transporte público de pasajeros;

Que, el Art. 3º de la Ley Nº 210, establece como funciones de este Ente, entre otras,

controlar las actividades de los prestadores de servicios públicos en todos los

aspectos prescriptos por la normativa aplicable respecto a la seguridad, higiene,

calidad, continuidad, regularidad, igualdad y generalidad de los servicios; controlar el

cumplimiento de los contratos de concesión, licencias, permisos, autorizaciones y

habilitaciones; recibir y tramitar las quejas y reclamos de los usuarios en sede

administrativa tendientes a resolver el conflicto planteado con el prestador; ejercer la

jurisdicción administrativa; reglamentar el procedimiento para la aplicación de las

sanciones que correspondan por violación de las disposiciones legales, reglamentarias

o contractuales de los respectivos servicios, de conformidad con los regímenes

sancionatorios vigentes, y aplicar las mismas respetando el debido proceso;

Que, el Expediente Nº EX-2020-00001089-EURSPCABA se inicia a raíz del Plan de

Control correspondiente al mes de febrero de 2020, por irregularidades en el

funcionamiento de Escaleras Mecánicas en las estaciones: José María Moreno

(Escalera no funciona. - Ascendente Ubicación: de andén Bolívar a hall boletería;

Escalera no funciona. - Ascendente); Emilio Mitre (Escalera no funciona. - Ascendente

Ubicación: de andén Virreyes a hall boletería); Varela (Escalera no funciona. -

Ascendente Ubicación: andén Virreyes a hall boletería); Retiro (Escalera no funciona. -

Ascendente Ubicación: De entrepiso a salida Juncal) de la Línea E de subterráneos;

Que, a AF-2020-00010889-ERSP, AF-2020-00011397-ERSP, AF-2020-00011419-

ERSP, AF-2020-00011424-ERSP, AF2020-00011425-ERSP, AF-2020-00011527-

ERSP, AF-2020-00011771-ERSP, AF-2020-00011775-ERSP, AF-2020-00011776-

ERSP, AF-2020-00011777-ERSP, AF-2020-00012009-ERSP, AF-2020-00012010-

ERSP, AF2020-00012034-ERSP, AF-2020-00012035-ERSP, AF-2020-00012464-

Boletín Oficial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Nro 6359 - 19/04/2022