Resolución de Directorio N° 1396/ERSP/21

• Emisor: Ente Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
• Fecha de la disposición: 12 de Abril de 2022

Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

“2022 - Año del 40° Aniversario de la Guerra de Malvinas.

En homenaje a los veteranos y caídos en la defensa de las Islas Malvinas y el Atlántico Sur”

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RESOLUCIÓN N.º 1396/ERSP/21

Buenos Aires, 18 de noviembre de 2021

VISTO: El Art. 138 de la Constitución de la Ciudad de Buenos Aires, la Ley Nº 210, la

Ley Nº 24.240 y modificatoria, la Ley Nº 757, el Reglamento de Procedimientos de

Reclamos de Usuarios y Sanciones por Infracciones en la Prestación de Servicios

Públicos del Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma

de Buenos Aires aprobado por Resolución del Directorio Nº 673/2016, su modificatoria

Nº 14/17, el Acta de Directorio Nº 790 del 21 de octubre de 2021, el Expediente Nº EX-

2020-00001023-EURSPCABA, y

CONSIDERANDO:

Que, conforme el Art. 138 de la Constitución de la Ciudad de Buenos Aires, el Ente

Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

ejerce el control, seguimiento y resguardo de la calidad de los servicios públicos cuya

prestación o fiscalización se realice por la administración central y descentralizada o

por terceros para la defensa y protección de los derechos de sus usuarios y

consumidores, de la competencia y del medio ambiente, velando por la observancia de

las leyes que se dicten al respecto;

Que, de acuerdo con el Art. 2º inc. a) de la Ley Nº 210, entre los servicios bajo su

control se encuentra el de transporte público de pasajeros;

Que, el Art. 3º de la Ley Nº 210, establece como funciones de este Ente, entre otras,

controlar las actividades de los prestadores de servicios públicos en todos los

aspectos prescriptos por la normativa aplicable respecto a la seguridad, higiene,

calidad, continuidad, regularidad, igualdad y generalidad de los servicios; controlar el

cumplimiento de los contratos de concesión, licencias, permisos, autorizaciones y

habilitaciones; recibir y tramitar las quejas y reclamos de los usuarios en sede

administrativa tendientes a resolver el conflicto planteado con el prestador; ejercer la

jurisdicción administrativa; reglamentar el procedimiento para la aplicación de las

sanciones que correspondan por violación de las disposiciones legales, reglamentarias

o contractuales de los respectivos servicios, de conformidad con los regímenes

sancionatorios vigentes, y aplicar las mismas respetando el debido proceso;

Que, el Expediente Nº EX-2020-00001023-EURSPCABA se inicia a raíz de una

denuncia correspondiente al mes de febrero de 2020, por irregularidades respecto a

mal estado y funcionamiento de escaleras mecánicas en la estación Corrientes

(Escalera no funciona. - Ascendente Ubicación: andén F. Derecho a entre piso sur) de

la Línea H de subterráneos;

Que, a AF-2020-00017004-ERSP obra Acta de Fiscalización del día 17/02/2020 de la

que se desprende irregularidades en escaleras mecánicas en la estación mencionada;

Que, a IF-2020-00003838-ALyT, que considera que los hechos detectados podrían

constituir una presunta infracción a los deberes de la concesionaria según la Ley Nº

24.240 y modificaciones, por lo cual recomienda el inicio del correspondiente sumario;

Que, a PV-2021-00002132-GL el Gerente Legal dispuso la apertura del sumario;

Que, a IFGRA-2021-00013542-MESYA se notifica a la empresa concesionaria, las

presuntas infracciones por ella cometidas;

Boletín Oficial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Nro 6356 - 12/04/2022