Resolución de Directorio - N° 1113 - ERSP/2023, 24/10/2023

• Firmantes: 0000

Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

“1983-2023. 40 Años de Democracia”

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RESOLUCIÓN N.º 1113/ERSP/23

Buenos Aires, 26 de abril de 2023

VISTO: el Art. 138 de la Constitución de la Ciudad de Buenos Aires, la Ley Nº 210, la

Ley Nº 24.240 y modificatoria, la Ley Nº 757 el Reglamento de Procedimientos de

Reclamos de Usuarios y Sanciones por Infracciones en la Prestación de Servicios

Públicos del Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma

de Buenos Aires aprobado por Resolución del Directorio Nº 673/2016 y su

modificatoria, el Acta de Directorio Nº 835 del 26 de abril de 2023, el Expediente EX-

2021-00003019-EURSPCABA, y

CONSIDERANDO:

Que, conforme el Art. 138 de la Constitución de la Ciudad de Buenos Aires, el Ente

Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

ejerce el control, seguimiento y resguardo de la calidad de los servicios públicos cuya

prestación o fiscalización se realice por la administración central y descentralizada o

por terceros para la defensa y protección de los derechos de sus usuarios y

consumidores, de la competencia y del medio ambiente, velando por la observancia de

las leyes que se dicten al respecto;

Que, de acuerdo con el Art. 2º inc. a) de la Ley Nº 210, entre los servicios bajo su

control se encuentra el de transporte público de pasajeros;

Que, el Art. 3º de la Ley Nº 210, establece como funciones de este Ente, entre otras,

controlar las actividades de los prestadores de servicios públicos en todos los

aspectos prescriptos por la normativa aplicable respecto a la seguridad, higiene,

calidad, continuidad, regularidad, igualdad y generalidad de los servicios; controlar el

cumplimiento de los contratos de concesión, licencias, permisos, autorizaciones y

habilitaciones; recibir y tramitar las quejas y reclamos de los usuarios en sede

administrativa tendientes a resolver el conflicto planteado con el prestador; ejercer la

jurisdicción administrativa; reglamentar el procedimiento para la aplicación de las

sanciones que correspondan por violación de las disposiciones legales, reglamentarias

o contractuales de los respectivos servicios, de conformidad con los regímenes

sancionatorios vigentes, y aplicar las mismas respetando el debido proceso;

Que, el Expediente EX-2021-00003019-EURSPCABA se inicia a raíz del Plan de

Control correspondiente al mes de ABRIL DE 2021, por irregularidades RESPECTO A

MAL ESTADO Y/O FUNCIONAMIENTO DE ESCALERAS MECÁNICAS en la estación

Retiro (Escalera Ascendente no funciona: "Anden Central sentido Retiro a hall”;

Escalera Descendente no funciona: "De hall a andén central sentido Virreyes”;

Escalera Descendente no funciona: "De hall a andén central sentido Virreyes”;

Escalera Descendente no funciona: "De hall a andén central sentido Virreyes”;

Escalera Descendente no funciona: "De hall a andén central sentido Virreyes”;

Escalera Descendente no funciona: "De hall a andén central sentido Virreyes”;

Escalera Ascendente no funciona: "De hall boletería a combinación Ferrocarril”.;

Escalera Ascendente no funciona en la siguiente ubicación: "De hall boletería a

entrepiso salida Basabilvaso”.) de la Línea E de subterráneos;

Que, a AF-2021-00037282-ERSP; AF-2021-00035537-ERSP; AF-2021-00036256-

Boletín Oficial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Nro 6733 - 24/10/2023