Sentencia de Cámara Federal de Apelaciones de La Plata - CAMARA FEDERAL DE LA PLATA - SALA III - SECRETARIA CIVIL, 30 de Septiembre de 2019, expediente CAF 082499/2018/CA001

• Fecha de Resolución: 30 de Septiembre de 2019
• Emisor: CAMARA FEDERAL DE LA PLATA - SALA III - SECRETARIA CIVIL

Poder Judicial de la Nación CAMARA FEDERAL DE LA PLATA Plata, 30 de septiembre de 2019.

AUTOS Y VISTOS: Este expediente N° FLP 82499/2018/CA1 caratulado “PLAN OVALO S.A. DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS Y OTRO c/ DIRECCIÓN NACIONAL DE DEFENSA AL CONSUMIDOR s/ DEFENSA DEL CONSUMIDOR – LEY 24240 – ART. 45”

proveniente de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo Federal, S.I.; Y CONSIDERANDO QUE:

1. Las presentes actuaciones tuvieron origen en el reclamo efectuado por la señora M.S., en el que indicó que en el mes de julio del año 2012 el señor M.Z. adquirió un Plan Óvalo de Ahorros por 84 cuotas, suscribiendo una póliza de seguro de vida emitida por HDI Seguros S.A. Dichas cuotas el nombrado las abonó durante casi dos años (21 cuotas) hasta que se produjo su deceso en el mes de abril de 2014.

   La reclamante señaló que luego la compañía aseguradora rechazó el siniestro (fs. 31) -alegando la edad que poseía el señor Z.- “por encuadrarse el caso en el art. 9- Rescisión de los certificados individuales: Inc. f)

   por alcanzar el asegurado la edad máxima de cobertura prevista en condiciones particulares (75 años)”, no obstante haber percibido dicho concepto en todos los cupones de cuota facturados y cobrados.

   Ello hizo que la denunciante y el señor C.M.Z. se presentaran ante el Servicio de Conciliación Previa de las Relaciones de Consumo (COPREC) y, ante la imposibilidad de arribar a un acuerdo, concluyó la etapa conciliatoria y se giró el expediente a la Dirección de Protección Jurídica del Consumidor.

   Ante esa dependencia M.S. describió las irregularidades por las que promovió su denuncia en los siguientes términos: “ésta parte se pregunta cómo es posible que al momento de OFRECERLE el plan a mi padre, y tomar nota de sus datos personales LEASE Número de Documento, en especial su fecha de nacimiento 23/11/34, no se haya advertido EN DICHO MOMENTO que el ‘futuro cliente’ YA TENÍA LA EDAD DE 78 AÑOS?” (fs. 37).

   Fecha de firma: 30/09/2019 Firmado por: C.A.V., juez de cámara Firmado por: ANTONIO PACILIO, Juez de Cámara Firmado por: P.M.L., Secretario federal #32947849#243431448#20190930100703002 Luego de los descargos presentados por la apoderada de HDI Seguros S.A. (fs. 111/112) y por Plan Óvalo S.A. (fs. 136/141 y vta.), por disposición DI-2018-180-APN-

   DNDC#MP de fecha 15/6/18 la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor impuso a la firma Plan Ovalo S.A. de Ahorro para Fines Determinados una multa de cuatrocientos mil...