Mediacion, práctica democratica
| Autor | María Ángeles Rivas |
| Cargo | Abogada egresada el año 2004 de la Universidad Autónoma Gabriel René Moreno |
Mediación es un método de resolución alternativa de disputas o conflictos que contempla el derecho, tiene sus orígenes en el inicio de la civilización, ya que los conflictos y la búsqueda de solución a ellos son tan antiguos como el origen del ser humano.Como antecedente tenemos desde historias bíblicas (“hay un solo Dios, y también unsolo mediador entre Dios y los hombres, Cristo Jesús” (1 Tim 2:5).) hasta costumbrespropias de diferentes culturas en el mundo (los incas tenían entre otras atribuciones lasde mediadores entre el mundo humano y el mundo divino) pasando por antecedentesde ámbito privado como las resoluciones que se dan al mediar en círculos personales ofamiliares.
La mediación es un procedimiento no advesarial en el cual un tercero neutral ayuda alas partes a negociar para llegar a un resultado mutuamente aceptable.Constituye un esfuerzo estructurado, pues aunque es flexible existe un procedimientoen el que se cumplen diversos pasos; El procedimiento es informal, por lo que elmediador no está obligado por las reglas procesales y dado su entrenamiento puederápidamente simplificar el caso y descartar lo irrelevante. Está hecho para facilitar lascomunicaciones entre los contrarios con lo que las partes pueden voluntariamenteevitar el sometimiento a un largo proceso judicial con el desgaste económico yemocional que este conlleva , pudiendo acordar una solución para su problema enforma rápida , económica y cordial.
El mediador es un tercero neutral entrenado para brindar asistencia a las partes en elproceso de búsqueda de soluciones aceptables y satisfactorias para ambas. Sudesempeño se basa primordialmente en ser un agente de realidad, en escuchar atentamente a los disputantes e incentivarlos hacia un diálogo franco, de exploraciónhonesta de posibilidades para un acuerdo mutuo. Como condición previa, debeinformar a las partes en la reunión inicial cuáles son las características del proceso demediación y las reglas de juego a que deberán atenerse en caso de optar por estatécnica alternativa de resolución de conflictos. Lograr un acuerdo consensuado dentrodel clima creado y mantenido es el otro objetivo, cuyo límite en acercar a las partesllega hasta donde la voluntad negociadora de ellas lo permita, o sea que de producirseun estancamiento o una ruptura definitiva de las relaciones, el mediador debesugerirles que den por terminado el procedimiento a fin de evitar la prolongación dediscusiones que desgastan los ánimos y generan mayores costos.La forma en que el mediador desempeñe sus deberes profesionales revelará suscondiciones en lo que hace a su carácter, intelecto, creatividad, habilidades técnicas,valores morales y desarrollo social y comunitario.El mediador no actúa como juez, pues no puede imponer una decisión, sino que ayudaa los contrarios a identificar los puntos de controversia, a explorar las posibles bases deun pacto y las vías de solución, puntualizando las consecuencias que habrían de noarribar a un acuerdo; por estos medios facilita la discusión e insta a las partes aconciliar sus intereses. Plantea la relación en términos de cooperación, con enfoque defuturo y con un resultado en el que todos ganan.En la mediación todas las partes resultan ganadoras puesto que se llega a una posturaconsensuada en la que todos resultan triunfantes en un sentido subjetivo, en este puntono existe la sensación de un perdedor y un ganador, por eso puede asegurarse que lamejor justicia es aquella a las que arriban las partes por sí mismas, la libre voluntadprevalece ante todo y es por esto que actualmente la mediación se ha vuelto un mediode resolución de conflictos tan apreciado.
Las características más destacadas del mediador son: La neutralidad e independencia;la flexibilidad; el conocimiento e inteligencia; el interés por los divergentes; laperseverancia y; el trato cordial.
Este es el periodo en el cual el Mediador debe poner al máximo su experiencia,conocimiento y talento (carisma) al servicio de los mediados ya que es la etapa deexponer posiciones, refutar las mismas, proponer, contraponer, rechazar y discutir, por lo que las técnicas y estrategias deben ser bien elaboradas por el tercero imparcial.Ocurre generalmente, que los divergentes han intentado llegar a una cuerdo por simismos y por lo tanto llevan un sentimiento interno de que no hay bastantesposibilidades de solución al conflicto; por otro lado, ocurre que la parte queinternamente se sabe con mayor responsabilidad del conflicto actúa de maneratemerosa para ofrecer mayores datos o alternativas, aquí el mediador con las técnicasadecuadas allana el camino para una solución oportuna para ambas partes.Las técnicas sugeridas para mediar son: Orden en las intervenciones; análisispormenorizado de las intervenciones...
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