Ley Nº 4435/12

• Firmantes: Clusellas
• Jefe de Gobierno: Mauricio Macri
• Emisor: Legislatura de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
• Fecha de la disposición: 10 de Diciembre de 2012

Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

2013. Año del Bicentenario de la Creación del Himno y del Escudo Nacional en el marco de la Asamblea del Año XIII

LEY N.° 4435

Buenos Aires, 10 de diciembre de 2012

La Legislatura de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

sanciona con fuerza de

Ley

Artículo 1° Impleméntase en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, el deber de

información a los consumidores por parte de todos los proveedores, sobre los precios

vigentes de los productos que comercialicen, tanto en la venta al por mayor como por

menor.

Art. 2° Los proveedores de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, deberán comunicar

en sus páginas web, en toda publicidad gráfica y demás formas de comunicación

habitual con sus clientes, el teléfono y correo electrónico que esté disponible para

recibir llamadas o mensajes de parte de los consumidores, sobre los precios que

deseen obtener de los productos que comercializan.

Art. 3° Los proveedores de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires estarán obligados a

suministrar todos los valores que se requieran por parte de los consumidores, sobre

los productos a la venta, no pudiendo limitarse solamente a las ofertas o promociones

vigentes al momento de la comunicación.

Art. 4° Ante cualquier infracción a la presente, el régimen procedimental aplicable es

el establecido en la Ley N° 757 -Procedimiento Administrativo para la Defensa del

Consumidor y del Usuario, conforme la aplicación de la Ley Nacional N° 24.240 y sus

modificatorias de Defensa del Consumidor.

Art. 5° La máxima autoridad en materia de consumidores y usuarios de la Ciudad de

Buenos Aires es la autoridad de aplicación de la presente Ley.

Art. 6° Exceptúanse de las obligaciones impuestas en la presente ley a los

proveedores definidos como micro y pequeñas empresas, conforme los términos de la

Resolución 21/2010 de la SEPYME, Secretaría de la Pequeña y Mediana Empresa y

de Desarrollo Regional del Ministerio de...