Hackearon el sistema de recarga del subte y venden los boletos que se usaban años atrás

Problemas en la carga de la SUBE en la red de subterráneos

Debido a que el sistema de carga de la red de subterráneos fue hackeado , los usuarios no pueden renovar los saldos en las estaciones. Así lo informó ayer la empresa concesionaria Emova, por lo que ofrece a la venta en las boleterías las antiguas tarjetas de Subtepass o sugiere realizar la recarga en otros puntos de la Ciudad. Después del mediodía de hoy, el servicio fue reestablecido en las estaciones cabecera y en los puntos de combinación.

Los problemas fueron reportados primero el miércoles, cuando muchos pasajeros comenzaron a quejarse por las redes sociales. La imposibilidad de ingresar al sistema hizo que la firma pusiera a especialistas a trabajar en el tema para solucionarlo y ante los cuestionamiento de los usuarios, dispensó la venta de la clásica Subtepass.

"Se trata de un problema técnico interno de Emova que no impide que se pueda viajar por la Red. Este problema fue ocasionado por un ataque informático externo que sufrieron nuestros sistemas el miércoles 4 de mayo. Nuestros servicios operaron siempre en forma normal y no fueron alcanzados por esta situación, no obstante, algunas prestaciones empezaron hoy [por el miércoles] a verse afectadas, como la recarga de SUBE, la página web, entre otros", informó Emova desde un comunicado.

"Mientras los especialistas trabajan en la recuperación de los sistemas afectados, hemos adoptado soluciones de emergencia de manera provisoria. Es así que con el objeto de brindar una solución a los usuarios que no cuenten con saldo en su tarjeta SUBE se dispuso la posibilidad de poder comprar boletos Subtepass en boleterías", detallaron en el comunicado.

Hoy, pasado el mediodía, el servicio de carga de la SUBE se reestableció en las estaciones cabecera y los puntos de combinación.

Comunicado Emova

"Luego de las dificultades que experimentamos en Emova con el sistema de recarga de la tarjeta SUBE en las boleterías y terminales de toda la Red, queremos informar que ya se restableció la presentación de este servicio en las estaciones cabeceras y puntos de combinación", detalla Emova en un nuevo comunicado y aseguró que " paulatinamente se irá normalizando el sistema de recarga en el resto de las estaciones".

"Agradecemos la paciencia de todos nuestros usuarios, la gran predisposición de todos los colaboradores para salir adelante de esta situación y reiteramos el pedido de disculpas por los inconvenientes que nos imposibilitaron brindarle a...