Ganar prestigio es cada vez más complejo

El mundo corporativo actual es tan complejo que resulta muy difícil medir de manera uniforme a todos los sectores empresariales, que tienen diferentes grados de aceptación en la sociedad, así como utilizar una sola dimensión en la que hacer hincapié, puesto que no es lo mismo cómo percibe el liderazgo un cliente que un inversor o un proveedor. Por si esto no bastara, tampoco son uniformes las expectativas que la ciudadanía tiene sobre una compañía ni el peso de la opinión de cada grupo de interés.Desde su primer lugar en el sector farmacéutico y su sexta ubicación en el estudio general, Bayer hace tiempo que comprendió que sigue vigente su tradicional: "Si es Bayer, es bueno", pero sabe que hoy también hace falta algo más.¿Qué ha cambiado?, preguntó LA NACION a Richard van der Merwe, presidente y CEO de Bayer en la región Cono Sur. "Básicamente, la orientación de la producción a la necesidad de los clientes, los diferentes públicos y, en definitiva, la sociedad misma", responde. "Hoy existe una mirada multidireccional que es la que da origen a la elaboración de los productos", agrega el ejecutivo.A la hora de fundamentar la buena imagen de su empresa, Van der Merwe coloca junto con la calidad de sus productos el alto grado de innovación, los principios éticos, la eficiencia, la seguridad de sus procesos y las buenas prácticas comerciales. "En 100 años de trayectoria, tuvimos que sortear situaciones complejas de mercado, de producto y de comunicación. Para todas hubo una conducta que elegimos mantener y que fue la de sinceridad y responsabilidad"...