Sentencia de Camara Civil y Comercial Federal- Sala Ii, 27 de Junio de 2023, expediente COM 022971/2021/CA001
| Fecha de Resolución | 27 de Junio de 2023 |
| Emisor | Camara Civil y Comercial Federal- Sala Ii |
Poder Judicial de la Nación CÁMARA CIVIL Y COMERCIAL FEDERAL- SALA II
Causa n° 22971/2021
GAITEIRO HARRIAGUE, D.I. c/ DESPEGAR COM AR SA
Y OTRO s/PROCESO DE CONOCIMIENTO
Buenos Aires, de junio de 2023.
VISTO: el recurso de apelación interpuesto por el actor el 14 de abril, fundado mediante el memorial del 20 del mismo mes, contra la providencia dictada el 12, también de abril del corriente año; y CONSIDERANDO:
1) Que en el auto cuestionado el señor juez puntualizó que la acción aquí promovida excede la ejecución del convenio de mediación COPREC, por lo que ordenó recaratular el presente como proceso de conocimiento. Por otra parte, hizo saber al actor que deberá acreditar el cumplimiento de la mediación prevista en la Ley N° 26.589 incluyendo la totalidad de las pretensiones que son parte de su reclamo.
Contra esa decisión se alzó el actor. Sostuvo que en materia de derecho del consumo el principio rector es procurar un proceso célere y gratuito, y que en el caso se requiere una dúplica de las negociaciones prejudiciales, con la consiguiente dilación en el tiempo y mayores gastos.
Invocó también la previsión de la Ley N° 26.589 que prevé que la mediación no será aplicable a las controversias que versen sobre conflictos en las relaciones de consumo que queden alcanzadas por el servicio de conciliación de la Ley N° 26.993. Por otra parte, invocó la previsión del artículo 513 del Código Procesal Civil y Comercial de la Nación, en cuanto prevé la posibilidad de reclamar daños y perjuicios.
2) Así planteada la cuestión, se debe coincidir con el actor cuando afirma que en materia de derecho del consumo se procura la obtención de respuestas rápidas y también con menores exigencias formales, tal como surge del régimen diseñado por la Ley N° 26.993, que entre otras características se destaca por la gratuidad a favor del consumidor o usuario y la innecesariedad de que las partes cuenten con patrocinio o asesoramiento letrado.
No obstante, esas cuestiones no controvierten el principal fundamento de la resolución judicial, que consideró el hecho de que el reclamo formulado en materia de daños no formó parte del acuerdo cuya ejecución Fecha de firma: 27/06/2023persigue el actor, cuyo objeto se limita a un cambio de fecha para los pasajes Alta en sistema: 28/06/2023
Firmado por: FLORENCIA NALLAR, JUEZ DE CAMARA
Firmado por: E.D.G., JUEZ DE CAMARA
Firmado por: A.S.G., JUEZ DE CAMARA
adquiridos sin cobro de penalidades ni diferencia tarifaria. Cabe agregar que...
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