Empresas en acción: creatividad y diversidad, claves en la agenda actual de los negocios

Fernando Storchi (Grupo Megatlon), Alan Aurich (Havanna), José Del Rio (la nacion), Daniel Saramaga (Patagonia Flooring) y Martín Castelli (Blue Star Group)

Al decir "empresas en acción" se engloban varios conceptos que no siempre están a la vista. En el tercer capítulo del encuentro que lleva ese nombre y que es organizado por LA NACION se buscó, justamente, analizar eso. Emprendedores, ejecutivos, profesionales e influencers se reunieron para intercambiar experiencias de la cotidianeidad de las compañías, debatir sobre los desafíos que quedan por delante y compartir sus visiones sobre los elementos que hacen a una "empresa en acción".

El disparador para las charlas lo dio José Del Rio, secretario general de Redacción de LA NACION, quien hizo un repaso del estado en que se encuentran las compañías argentinas y qué es, para sus responsables, lo más importante a destacar.

1. Cambiar, para mejorar las propuestas al cliente

   "Veo distintas realidades e industrias y hay un cambio enorme en lo que la gente elige en las propuestas de valor de las empresas, y en las formas de liderazgo", explicó Myriam Álvarez Iturre, directora de Personas de Movistar Argentina. Si bien, según detalló, la pandemia aceleró y catalizó procesos, "se trata de un cambio profundo y social que venía desde antes, sobre cuál es el lugar que elegimos que el trabajo ocupe en nuestras vidas".

   Para Fernando Storchi, CEO y fundador del grupo Megatlon, la importancia está en "crecer, acercarse a los clientes, entenderlos y producir valor para la sociedad". Señaló: "Creo que la misión de nuestra empresa lo marca así: nosotros estamos para mejorar la calidad de vida de las personas y realmente nos entusiasma mucho la idea de llegar cada vez a más gente con nuestra misión", completó.

   Daniel Saramaga, CEO de Patagonia Flooring, describió que la clave está en la conexión con sus clientes. "El negocio hoy de mayor crecimiento dentro de la empresa es el servicio. Hace unos años, nos asociamos con una empresa mundial dedicada al refreshing o la restauración de pisos", explicó. Para él, con la experiencia adquirida, la clave está en brindar solución, servicio y garantía más allá del producto en sí, y "ahorrarle tiempo al cliente".

   Martín Castelli, presidente de Blue Star Group, quien fue parte de un panel moderado por Del Rio, apuntó a tener "una conexión emocional con la clienta" a tal punto que detectan que hay quienes suelen acudir a las tiendas hasta "dos veces por semana". El foco...