Disposición - Simple N° 144 - DGIASINF/2022, 29/11/2022

Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

“2022 - Año del 40° Aniversario de la Guerra de Malvinas.

En homenaje a los veteranos y caídos en la defensa de las Islas Malvinas y el Atlántico Sur”

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DISPOSICIÓN N.º 144/DGIASINF/22

Buenos Aires, 28 de noviembre de 2022

VISTO: La Ley Nº 2.095 (Texto Consolidado por Ley N° 6.347), su Decreto

Reglamentario N° 74/21, la Disposición N° 167-DGCYC/21, el Expediente Electrónico

EX-2022-43803301-GCABA-ASINF, y

CONSIDERANDO:

Que por las presentes actuaciones tramita la contratación del “Servicio de

Mantenimiento en sitio para el Sistema de Telefonía del SAME”;

Que mediante Nota N° 43572946-GCABA-DGIASINF-2022 (Orden N° 11) la Dirección

General de Infraestructura de esta Agencia solicitó arbitrar los medios necesarios para

gestionar la contratación indicada ut-supra;

Que primeramente, se mencionó como antecedente que desde el año 2016 la Agencia

de Sistemas de Información contrata el servicio de mantenimiento integral para el

Sistema de Telefonía que opera para la Dirección General de Atención Médica de

Emergencias “SAME”, a su vez, se indicó que el Sistema de Atención Médica de

Emergencia (SAME) dependiente del Ministerio de Salud del Gobierno de la Ciudad

Autónoma de Buenos Aires tiene como misión brindar una respuesta médica

adecuada a las necesidades de la población frente a emergencias y/o urgencias

médicas prehospitalarias individuales o colectivas;

Que atento a ello, se manifestó que el servicio requerido es considerado

imprescindible debido a que los equipos se encuentran funcionando las veinticuatro

(24) horas los trescientos sesenta y cinco (365) días del año, sufriendo los desgastes

naturales de su operatividad;

Que en tal sentido, se destacó que el servicio de telefonía del SAME reviste carácter

esencial, urgente, necesario e impostergable, por lo cual, se requiere contar con un

sistema de telefonía que se encuentre en óptimas condiciones de funcionamiento,

debido a que, ante la falta de dicho contrato, la Central Telefónica de SAME (Servicio

107), corre riesgo de ver interrumpida su salida telefónica a la Red pública

imposibilitando la recepción y realización de llamadas a través de la misma;

Que en función de ello, se detalló que el servicio requerido comprende el

mantenimiento en sitio del sistema de telefonía del SAME, servicio crítico que se

encuentra montado sobre la plataforma AVAYA, no resulta conveniente técnicamente

el cambio de la misma, dado que implicaría riesgos aparejados al cambio del sistema,

generando un costo adicional en tiempos y recursos para la Administración, como así

también afectaría la operatoria del mismo para brindar una respuesta inmediata a las

necesidades del GCABA;

Que al respecto, se indicó que el servicio de mantenimiento integral de referencia se

encuentra próximo a vencer, resulta necesario renovarlo, ante la necesidad operativa

para el correcto funcionamiento del SAME dependiente del Ministerio de Salud del

Gobierno de la Ciudad;

Que en consonancia con lo dispuesto por el artículo 79, apartado 10.3 del Decreto

Reglamentario Nº 74/21 reglamentario de la Ley de Compras y Contrataciones, la

selección de la marca se fundamenta en cuestiones estrictamente técnicas, dado que

Boletín Oficial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Nro 6510 - 29/11/2022