Disposición N° 8/DGSACIU/21

EmisorJefatura de Gabinete de Ministros
Fecha de la disposición17 de Agosto de 2021
Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
2021 - Año del Bicentenario de la Universidad de Buenos Aires”
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DISPOSICIÓN N.º 8/DGSACIU/21
Buenos Aires, 12 de agosto de 2021
VISTO: Las Leyes N° 2.095 y N° 6.292 (ambos Textos Consolidados por Ley Nº
6.347), el Decreto Reglamentario Nº 74-GCABA/21, el Decreto N° 463-GCABA/19 y
sus modificatorios, las Disposiciones Nros. 3-GCABA-DGSACIU/20, 5-GCABA-
DGSACIU/20 y 4-GCABA-DGSACIU/21, el Expediente Electrónico N° 22677081-
GCABA-DGCCYA/20, y
CONSIDERANDO:
Que, por la actuación citada en el Visto, tramita la Contratación Directa por
Especialidad N° 2051-1384-CDI20, bajo la modalidad de Orden de Compra Abierta,
para la contratación del “Servicio de Soporte y Desarrollo para llevar a cabo el
Mantenimiento Correctivo y Evolutivo Básico sobre el Sistema de Trámites Digitales”
con destino a esta Dirección General de Sistemas de Atención Ciudadana dependiente
de la Subsecretaría de Experiencia Digital de la Secretaría de Innovación y
Transformación Digital de la Jefatura de Gabinete de Ministros del Gobierno de la
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, tramitada al amparo de lo establecido por los
artículos 28° inciso 4) y 40° de la Ley N° 2.095 (Texto Consolidado por Ley N° 6.347) y
su Decreto Reglamentario N° 74-GCABA/21;
Que, por Ley N° 6.292 (Texto Consolidado por la Ley N° 6.347) se aprobó la Ley de
Ministerios, creándose la estructura ministerial del Gobierno de la Ciudad Autónoma de
Buenos Aires, determinando que el Jefe de Gobierno es asistido en sus funciones por
los ministros, de conformidad con las facultades y responsabilidades que le fueran
conferidas por la misma;
Que, mediante Decreto N° 463-GCABA/19 y sus modificatorios, se aprobó la nueva
estructura orgánico funcional del Poder Ejecutivo del Gobierno de la Ciudad Autónoma
de Buenos Aires, a través de la cual se estableció a esta Dirección General de
Sistemas de Atención Ciudadana, dependiente de la Subsecretaría de Experiencia
Digital de la Secretaría de Innovación y Transformación Digital bajo la órbita de la
Jefatura de Gabinete de Ministros;
Que entre las misiones y funciones de esta Dirección General se encuentra la de
“Administrar y centralizar los canales que brinda el Gobierno de la Ciudad Autónoma
de Buenos Aires para atender solicitudes, reclamos, denuncias, quejas, y consultas
sobre los servicios provistos a los ciudadanos, homogeneizando los diferentes canales
e integrándolos con todos los sistemas del Gobierno de la Ciudad Autónoma de
Buenos Aires” y la de “Administrar y proponer mejoras en el Sistema Único de
Atención Ciudadana (SUACI), la Guía de Trámites y los Sistemas de Turnos, respecto
de sus contenidos, información y mesa de ayuda, en coordinación con la Secretaría de
Atención Ciudadana y Gestión Comunal”;
Que, por Disposición N° 3-GCABA-DGSACIU/20 se autorizó la presente Contratación
Directa por Especialidad N° 2051-1384-CDI20, se aprobaron los Pliegos de Bases y
Condiciones Particulares y de Especificaciones Técnicas y se llamó a presentar
ofertas;
Que, asimismo, tal como surge del artículo 4° de la citada Disposición, se invitó a
Boletín Oficial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Nro 6194 - 17/08/2021

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