La desaceleración en el crecimiento de los usuarios ocupa a Twitter

Ocho años atrás, en marzo de 2006, Jack Dorsey creó Twitter y comenzó a difundir un nuevo idoma. Millones de personas adoptaron el verbo tweetear, y sustantivos como tweet, retweet o follower, que la red de microblogging dotó de un propio sentido.En su aniversario, y a cinco meses de su estreno en Wall Street, Twitter afronta el desafío de incrementar su base de usuarios y fidelizarlos. Ése fue el juicio de algunos analistas que encendieron luces de alerta ante la desaceleración en el crecimiento de los usuarios en los últimos tiempos. Según el último reporte, se llegó a los 241 millones de usuarios mensuales activos en el último trimestre de 2013. Pero el ritmo de adopción no resultó convincente: el cierre del año arrojó un alza de sólo 3,3% trimestral, la tasa más baja desde que Twitter publica resultados. Además, cayó 7% en el tiempo de permanencia de los usuarios en sus cuentas.Las cifras no llenaron las expectativas sobre la red. Se esperaba una expansión mayor. Sin embargo, algunos le restan dramatismo. Por caso, un informe del Deutsche Bank que analiza el presente de la compañía recomienda comprar la acción que ronda los US$ 50 (cayó a US$ 43 el viernes), con una proyección de US$ 65 en su precio objetivo.Los ingresos de la firma llegaron en el último trimestre del año pasado a US$ 243 millones, por encima de lo esperado y más del doble de lo percibido en el mismo período de 2012. Pese a esos números, el balance cerró con pérdidas, Ross Sandler, analista de tecnología de Deutsche Bank, destaca que la empresa hizo un buen trabajo para avanzar en la monetización. Aunque sigue "uno o dos años detrás de Facebook, eso habla de la oportunidad", destaca.Los usuarios son la preocupación. "¿Puede Twitter arreglar el crecimiento de los usuarios? Y si puede, ¿cuándo?", se pregunta Sandler. "Éste sigue siendo el principal problema a corto plazo para las acciones de Twitter y, como Facebook entre mediados de 2012 y 2013, creemos que éste puede representar un buen momento para acumular, antes de que el problema se arregle (?) Creemos que Twitter lo va a resolver". Lo incierto, dice en otro pasaje, es cuándo.La observación de Sandler se explica en que la relevancia de elevar el caudal de personas conectadas tiene un impacto directo en la cotización. "La re-aceleración actúa como un catalizador de la suba de las acciones", explica Sandler.En ese camino, una fortaleza es que 70% de las conexiones a la red son desde móviles, estrellas de una tendencia que recorre el...