Contacto directo con los clientes

El Banco Galicia presentó ayer su iniciativa Galicia Conecta, que definió como una nueva forma de comunicarse en forma diferencial por múltiples canales, exclusiva para sus clientes Éminent. La iniciativa alcanza a los 170.000 clientes del segmento, de un total global superior a los dos millones. Según anunció Germán Ghisoni (foto), gerente de Banca Minorista de la entidad, se trata de la implementación de un modelo de contacto que permite mejorar la personalización de...