Un canal inclusivo para hacer trámites

Aquellos vecinos con sordera y con distintos grados de hipoacusia pueden acceder a un servicio online que ofrece la Ciudad para hacer consultas, reclamos, trámites y sacar turnos. El mes pasado ya se puso en marcha en las comunas 2 y 12, y en las próximas semanas se extenderá a la 6, 10 y 11.El sistema es sencillo: las personas deben acercarse a las sedes comunales, donde se les brida asistencia online. A través de una videollamada, reciben la asistencia de un intérprete de Lengua de Señas Argentina (LSA) que los guía para gestionar la denuncia o consulta. Así, la comunicación entre el ciudadano y el empleado de la comuna se vuelve más fluida.El servicio está disponible desde septiembre pasado en las comunas 2 (Recoleta) y 12 (Saavedra, Coghlan, Villa Urquiza y Villa Pueyrredón), todos los martes y viernes, de 9 a 15.En las próximas semanas, será extendido a la comuna 6 (Caballito). También se incorporará en la 10 (Montecastro, Villa Real, Versalles, Villa Luro, Vélez Sarsfield y Floresta) y en la 11 (Villa Devoto, Villa...

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