Uno de cada cuatro tickets se vende online

Hacer una cola para adquirir tickets para ver un estreno en el cine, obtener entradas para un recital multitudinario o conseguir una butaca para la última obra del dramaturgo de moda son situaciones que la mayoría de los espectadores prefiere evitar. Para ellos, la solución se encuentra a sólo un click: comprar por Internet. Un servicio que suma cada vez más adeptos."La modalidad no presencial para realizar las compras es una tendencia que crece año a año, y dentro de ella, el e-commerce es el canal que más adeptos ha ganado en los últimos tiempos", asegura Lucía Molinari, del área de marketing de Plateanet. La venta de entradas online de Plateanet, compañía que cuenta con 160 espectáculos a la venta en 24 teatros, aumentó en el primer trimestre del año un 150% respecto del mismo período del 2010."Comenzamos la actividad de e-commerce en enero de 2009 y el crecimiento de la página web hasta el momento ha sido superlativo, siendo en la actualidad el principal canal de venta, por encima del call center ", afirma Molinari.El 22% de la venta de entradas de la cadena de cines Hoyts se canaliza a través de la Web, aunque varía dependiendo del complejo.Cuando se estrena una película taquillera, como ocurrió recientemente con el film americano Rápido y furioso 5 , que agotó las entradas para la mayoría de sus funciones, algunos de los cines más importantes, los del shopping Abasto y Dot, venden el 50% de los tickets en la Red, según el CEO de Hoyts, Pablo Lundahl.Durante el año pasado, Hoyts recibió más de 9 millones de espectadores y facturó $ 165 millones. Desde comienzos de 2011, unos 3,5 millones de clientes pasaron por las salas, por lo que la empresa acumuló $ 75 millones.Los números de esta compañía, que registró una asistencia de 853.688 personas durante abril, ratifican que se trata de un fenómeno en crecimiento."Lo vimos reflejado en dos momentos en los cuáles hemos actuado con diferentes acciones", explicó Lundahl. "En octubre de 2009 pasamos de tener una venta por Internet de entre 3 y 5% a lograr un 13% con la acción de «Hoyts es miércoles», en la que colocamos las entradas online a mitad de precio. Y en junio de 2010 elevamos ese porcentaje a un 27% de ventas a través de Internet con la campaña «No pagues de más», en la que promocionamos un descuento por utilizar este servicio."Desde 1998, Tuentrada.com trabaja con la venta en línea para diferentes salas de Buenos Aires, entre ellas los teatros Colón y el Argentino de La Plata. Cuenta...