Los bancos buscan mantener su participación

Con promociones más agresivas que nunca, los bancos también aspiran este año a mantener el consumo bien arriba. Los descuentos que en el pasado solían promediar 30%, en estos días llegan a 40% y, en muchos casos, no contemplan topes de reintegros. "Tuvimos un primer semestre en que el nivel de consumo no estaba tan alto y el segundo subió mucho a partir de este tipo de acciones, que ahora con las fiestas se potenciaron un poco más. Los costos fijos hay que cubrirlos con volumen", explicó Martín Reines, gerente de beneficios y segmentos de HSBC. El banco está ofreciendo descuentos en Falabella de hasta 35% (en el caso de sus clientes premium) y sin topes de reintegro, de 25% en Musimundo para la compra de electrodomésticos, 20% en Coto el tercer fin de semana de este mes y hasta 40% en ciertos días en Galerías Pacífico, Tortugas Mall, y Boulevard Shopping.Por lo general, los descuentos se configuran con un aporte de los bancos y otro tanto del comercio, que también asume parte del costo; las entidades financieras se hacen cargo luego del costo de financiar en cuotas sin interés. En el Banco Hipotecario, por caso, las promos de Navidad incluyen descuentos de hasta 25% en indumentaria, jugueterías, electro y supermercados, y hasta 30 cuotas sin interés. "Este año tendremos mayor diversidad de propuestas que en 2011", confirma Cristian Paz Saguier, gerente de consumo y seguros del Hipotecario, que en su menú incluye marcas como Frávega, Walmart, Libertad, MercadoLibre y Falabella, además de Aerolíneas Argentinas y los principales shoppings del país. "Esto es muy bueno porque pudimos mantener el alto nivel de 2011, con el valor agregado de mejorar la oferta en indumentaria a través de los shoppings y ofertas más agresivas en cuotas sin interés", agregó.Entre los bancos ya hace tiempo que los descuentos se han vuelto un arma para atraer y fidelizar clientes, y por el momento no pareciera fácil ponerle fin. A comienzos de 2012 varias de las entidades más grandes del mercado intentaron bajarle...