El anuncio de las restricciones provocó confusión en los usuarios

La instrumentación de cortes rotativos en el servicio de luz ocasionó confusión entre los consumidores de ese servicio público en la ciudad de Buenos Aires y en el conurbano. El Gobierno difundió anteayer por correo electrónico a los medios de comunicación cuatro planillas en las que se mostraban las zonas y los clientes que resultarían afectados por las restricciones hoy y mañana, con la subestación que los alimenta. Pero no informó que los usuarios debían buscar el número de subestación en sus facturas para saber si estaban afectados o no por los cortes de luz programados.

La información se conoció pasadas las 20, por lo que no hubo mucho espacio para difundir la novedad.

El propio Juan José Aranguren, ministro de Energía, reconoció ayer: "Tenemos que mejorar los canales de comunicación. Ayer [por anteayer] tuvimos un inconveniente para sacar rápidamente del ministerio el informe en nuestra página web. Lo hicimos mandándoselo a los medios de prensa", explicó.

Sin identificación

Hubo más traspiés. Por caso, algunas de las facturas de Edenor que comenzaron a llegar en los últimos días no muestran el número de subestación, que se presenta con la abreviación S.E. Ese problema está originado en el cambio de facturación que debieron hacer las empresas para contemplar las nuevas tarifas de luz, que desde este mes se incrementaron en promedio...