Agilizan la atención médica en los subtes
Ahora, la asistencia médica llegó al subte: Subterráneos de Buenos Aires (Sbase), la empresa estatal que administra la red porteña, dispuso un nuevo protocolo de atención a bordo de los trenes, para agilizar la respuesta a los pasajeros descompuestos y, como consecuencia, evitar demoras en el servicio.
Hasta ahora, el esquema vigente indicaba que para atender a un pasajero debía detenerse la formación y solicitar la presencia de equipos del SAME. Entonces, hasta la llegada de la ambulancia y los médicos, el servicio quedaba interrumpido o demorado por un lapso incierto.
Entre enero y noviembre de 2014, según datos de Sbase, se atendieron 48 situaciones que requirieron la asistencia médica a un usuario, es decir, casi cinco por mes, en las seis líneas que conforman la red.
Para evitar que los pasajeros descompuestos permanecieran sin ningún tipo de atención hasta la llegada del SAME y, a la vez, esto perjudicara al resto de los usuarios a bordo, ya rige un nuevo protocolo que permite a los empleados acompañar, en la medida de lo posible, a la persona enferma para que descienda del coche y los demás puedan continuar viaje.
A fin de instrumentar los cambios, más de 500 auxiliares y supervisores de las estaciones de la red de subtes fueron capacitados por personal médico especializado e integrantes de la Cruz Roja Argentina en primeros auxilios.
Los cursos teórico-prácticos se enfocaron en la atención primaria que debe recibir un pasajero al descompensarse.
Paralelamente, los guardas, los conductores y el personal de guardia de emergencia recibieron instructivos operativos con el alcance del nuevo protocolo.
Claro está, el esquema sólo podrá ponerse en práctica con pasajeros que, pese a su malestar, tengan plena conciencia y puedan valerse por sus propios medios. Una vez...
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