Resolución Nº 573/GCABA/AGC/14

• Firmantes: Gómez Centurión
• Jefe de Gobierno: Mauricio Macri
• Emisor: Agencia Gubernamental de Control
• Fecha de la disposición: 24 de Septiembre de 2014

VISTO:

LA LEY N° 2624, LAS RESOLUCIONES N° 66/AGC/13 Y SUS MODIFICATORIAS, N°

26/AGC/14, N° 258/AGC/14 Y N° 458/AGC/2014, EL EXPEDIENTE ELECTRONICO

N° 2014-13497407-MGEYA-AGC, Y

CONSIDERANDO:

Que de conformidad con lo previsto en su Ley de creación N° 2.624, la Agencia

Gubernamental de Control (AGC) es una entidad autárquica con competencias de

contralor, fiscalización y regulación en materia de poder de policía en comunión con lo

dispuesto por el artículo 104, inciso 11 de la Constitución de la Ciudad Autónoma de

Buenos Aires;

Que en el marco del proceso de mejora en la atención, asesoramiento y servicio

brindado al público que concurre a esta AGC para la realización de trámites de diversa

índole, ha tenido lugar el dictado de las Resoluciones N° 26/AGC/2014 y N°

258/AGC/2014;

Que a través de las precitadas Resoluciones se estableció la obligatoriedad de solicitar

turno mediante el Portal Web www.buenosaires.gob.ar/agc en forma previa a la

concurrencia a esta AGC a efectos de requerir determinados trámites, tales como el

retiro de Certificados de Manipuladores de Alimentos, el asesoramiento de la Gerencia

Operativa de Mesa de Ayuda y Atención al Público, entre otros;

Que por su parte, entre las misiones y funciones asignadas a la Gerencia Operativa

Mesa de Ayuda y Atención al Público, se encuentra la de "Administrar y supervisar el

correcto funcionamiento de la atención al público y garantizar la accesibilidad e

información al administrado sobre el curso de las actuaciones administrativas en

trámite por ante la Agencia...", como también "Proponer nuevos procedimientos a los

efectos de optimizar la atención al administrado...";

Que en tal contexto, a fin de continuar agilizando y perfeccionando los procedimientos

utilizados para la ejecución de los diferentes trámites que se realizan en el ámbito de

esta AGC, la Dirección General de Habilitaciones y Permisos ha solicitado por medio

de la nota N° NO-2014-13377167-DGHP "(...) la...