Telefónica expande su negocio digital

El gigante español avanza rengo de una pata, arrastrándola con la fuerza de la que se mueve en paralelo. El sostén más débil representa, en el negocio de Telefónica, al Viejo Continente; el envión proviene de América latina. En esta marcha complicada, la compañía busca un aliciente en el terreno digital, allanado para los negocios.La búsqueda de alternativas se desarrolla mientras la crisis golpea fuerte en el propio suelo. Producto del mal momento de España y de la prioridad de cubrir las necesidades financieras, Telefónica suspendió el miércoles último el pago de dividendos previsto para este año y redujo a la mitad el de 2013. Es que los resultados del primer semestre arrojaron una baja de ganancias de 34,4% interanual, a unos US$ 2500 millones. Más de lo esperado.En la estrategia para fortalecer a la compañía, la división de nuevas tecnologías de la multinacional tiene un rol protagónico. La expectativa es grande: se espera que la unidad aporte 5000 millones de euros hacia 2015.El anuncio más reciente, por ahora ajeno a la Argentina, se trata de un acuerdo con Facebook, Google, Microsoft y Research in Motion (RIM, dueño de BlackBerry), para ofrecer servicios de pago directo a través de la factura de teléfono. Es decir, que los usuarios puedan adquirir aplicaciones, juegos o bienes virtuales, de forma online desde sus teléfonos móviles, y abonen el cargo con la factura de la operadora. El mecanismo direct to bill elimina la necesidad de comprar con tarjeta de crédito en la web móvil de la red social y en las tiendas Google Play Store, Windows Phone Marketplace y BlackBerry App World. El gran ausente fue Apple, líder del segmento con el iPhone, sobre el cual nada se ha dicho.Además de constituir una comodidad para los usuarios, Telefónica busca impulsar la monetización de los contenidos móviles. "La posibilidad de que los usuarios paguen por sus productos y servicios digitales a través de su teléfono móvil es una forma clave de incrementar las descargas de contenidos de pago, especialmente en los mercados en desarrollo, donde el uso de tarjetas de crédito no está muy extendido", explica la empresa, en el comunicado de lanzamiento difundido en Europa a principios de este mes. Desde ese centro comenzará a expandirse el servicio con el que se espera alcanzar a 14 países en los que opera la firma antes de...

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