Sentencia de Camara Contencioso Administrativo Federal- Sala III, 27 de Octubre de 2022, expediente CAF 050229/2022/CA001

Fecha de Resolución27 de Octubre de 2022
EmisorCamara Contencioso Administrativo Federal- Sala III

Poder Judicial de la Nación CAMARA CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO FEDERAL- SALA III

50229/2022 TELECOM ARGENTINA SA c/ EN-M DESARROLLO

PRODUCTIVO (EX 34793932/20 - DISP 472/21) s/DEFENSA DEL

CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45

Buenos Aires, de octubre de 2022.-GO

Y VISTOS: la solicitud formulada por la actora del dictado de una medida cautelar. Y;

CONSIDERANDO:

  1. Que, mediante Disposición DI-2021-472-APN-

    DNDCYAC#MDP (págs. 430/452), del 24 de junio de 2021, el Director Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo impuso a la firma Telecom Argentina S.A. la sanción de multa de $ 3.500.000, por infracción a los Artículos 19 y 10 ter de la Ley Nº 24240, y al Artículo 2 in fine de la Resolución N° 316/2018,

    reglamentaria de dicha ley, toda vez que el servicio no fue prestado de acuerdo a los términos, plazos, condiciones, modalidades, reservas y demás circunstancias conforme a las cuales hayan sido ofrecidos,

    publicitados o convenidos ya que no brindó el servicio técnico cuando los consumidores lo requirieron, o habiéndolo prestado, el mismo fue insatisfactorio; porque no modificó la modalidad contractual de acuerdo a lo solicitado por los consumidores incumpliendo las condiciones y/o modalidades establecidas por la normativa que rige específicamente los contratos Servicios de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones; así como por la falta de respuesta,

    o demora en la misma, ante el pedido de baja del servicio dilatando el trámite de rescisión contractual.

    Asimismo y en lo que aquí interesa, le impuso la obligación de publicar la parte dispositiva de la disposición a su costa,

    de acuerdo a lo establecido en el artículo 47 de la Ley N° 24.240,

    debiendo acreditar dicha publicación en el expediente en el plazo de CINCO (5) días hábiles bajo apercibimiento de que la Autoridad de Aplicación la efectúe a su costa (confr. art. 3 de la DI -2021-472).

    Fecha de firma: 27/10/2022

    Firmado por: S.G.F., JUEZ DE CAMARA

    Firmado por: S.M.M., SECRETARIA DE CAMARA

    Firmado por: C.M.G., JUEZ DE CAMARA

  2. Que, en tanto, contra aquella disposición, con fecha 15

    de julio de 2021, Telecom Argentina SA interpone recurso de apelación directa (págs. 4/20, 1/20 , 1/20 y 1/14.y, concretamente, en el punto III de aquella presentación solicita se dicte una medida cautelar suspendiendo los efectos de lo dispuesto en el art. 3,

    ordenándose a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor se abstenga de ejecutar lo allí...

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