Los sesgos en la toma de decisiones

• Autor: Silvia Marisa Rampello
• Cargo: Universidad Nacional de la Matanza, Departamento de Ciencias Económicas
• Páginas: 85-94

Facultad de Ciencias Económicas y Jurídicas de la UNLPam - Volumen 9 - N° 1 - Año 2019 | 85

Los sesgos en la toma

de decisiones (1)

Biases in decision making

Silvia Marisa Rampello

Universidad Nacional de la Matanza, Departamento de Ciencias Económicas

srampello@unlam.edu.ar

Fecha de recepción: 11/09/2018 - Fecha de aceptación: 08/12/2018

Cómo citar este artículo: Rampello, S. (2019). “Los sesgos en la toma de de-

cisiones”. Revista Perspectivas de las Ciencias Económicas y Jurídicas, Vol. 9, N° 1

(enero-junio). Santa Rosa: FCEyJ (UNLPam); EdUNLPam; ISSN 2250-4087, e-ISSN

2445-8566. DOI http://dx.doi.org/10.19137/perspectivas-2019-v9n1a06

Resumen: A diario tomamos decisiones, de todo tipo, con incertidumbre.

Decidir es un proceso que implica evaluar distintas variables. Existen he-

rramientas formales que nos ayudan a decidir, pero estas herramientas

se ven afectada por los “sesgos” de nuestra mente. La información previa

con la que contamos a la hora de decidir nos ayuda a resolver, pero el que

decide no puede tener la certeza absoluta, ya que nuestro cerebro puede

distorsionar la información.

Desde la óptica cognitiva, que entre los estímulos del medio y las decisio-

nes de las personas, encuentra un elemento que procesa la información,

que interpreta los estímulos y elige la respuesta, la psicología viene explo-

rando las modalidades y los efectos de ese procesamiento sobre la toma

de decisiones. Su principal aporte a este conocimiento es la detección de

sesgos cognitivos, de distorsiones inevitables en la manera de evaluar las

opciones y elegir (Laca Arocena, 2012).

De forma general, el tomar una decisión se trata del acto de elegir o selec-

cionar algo. Se trata de un proceso mental en el que es posible identificar

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Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

(1) El presente ensayo fue elaborado para la materia “Métodos cualitativos para la gestión de

contextos inciertos”, correspondiente al Doctorado en Administración de la Universidad Nacio-

nal de Misiones, a cargo de la Dra. Patricia Bonatti.

Los sesgos en la toma

de decisiones - Silvia Marisa

Rampello - Págs. 85 a 94