Los sesgos en la toma de decisiones

Autor:Silvia Marisa Rampello
Cargo:Universidad Nacional de la Matanza, Departamento de Ciencias Económicas
Páginas:85-94
RESUMEN

A diario tomamos decisiones, de todo tipo, con incertidumbre. Decidir es un proceso que implica evaluar distintas variables. Existen herramientas formales que nos ayudan a decidir, pero estas herramientas se ven afectada por los "sesgos" de nuestra mente. La información previa con la que contamos a la hora de decidir nos ayuda a resolver, pero el que decide no puede tener la certeza absoluta, ya... (ver resumen completo)

 
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Facultad de Ciencias Económicas y Jurídicas de la UNLPam - Volumen 9 - N° 1 - Año 2019 | 85
Los sesgos en la toma
de decisiones (1)
Biases in decision making
Silvia Marisa Rampello
Universidad Nacional de la Matanza, Departamento de Ciencias Económicas
srampello@unlam.edu.ar
Fecha de recepción: 11/09/2018 - Fecha de aceptación: 08/12/2018
Cómo citar este artículo: Rampello, S. (2019). “Los sesgos en la toma de de-
cisiones”. Revista Perspectivas de las Ciencias Económicas y Jurídicas, Vol. 9, N° 1
(enero-junio). Santa Rosa: FCEyJ (UNLPam); EdUNLPam; ISSN 2250-4087, e-ISSN
2445-8566. DOI http://dx.doi.org/10.19137/perspectivas-2019-v9n1a06
Resumen: A diario tomamos decisiones, de todo tipo, con incertidumbre.
Decidir es un proceso que implica evaluar distintas variables. Existen he-
rramientas formales que nos ayudan a decidir, pero estas herramientas
se ven afectada por los “sesgos” de nuestra mente. La información previa
con la que contamos a la hora de decidir nos ayuda a resolver, pero el que
decide no puede tener la certeza absoluta, ya que nuestro cerebro puede
distorsionar la información.
Desde la óptica cognitiva, que entre los estímulos del medio y las decisio-
nes de las personas, encuentra un elemento que procesa la información,
que interpreta los estímulos y elige la respuesta, la psicología viene explo-
rando las modalidades y los efectos de ese procesamiento sobre la toma
de decisiones. Su principal aporte a este conocimiento es la detección de
sesgos cognitivos, de distorsiones inevitables en la manera de evaluar las
opciones y elegir (Laca Arocena, 2012).
De forma general, el tomar una decisión se trata del acto de elegir o selec-
cionar algo. Se trata de un proceso mental en el que es posible identificar
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Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
(1) El presente ensayo fue elaborado para la materia “Métodos cualitativos para la gestión de
contextos inciertos”, correspondiente al Doctorado en Administración de la Universidad Nacio-
nal de Misiones, a cargo de la Dra. Patricia Bonatti.
Los sesgos en la toma
de decisiones - Silvia Marisa
Rampello - Págs. 85 a 94

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