Resoluciónlución Nº 83/08 de 19 de Marzo de 2008

La Plata, 19 de marzo de 2008.

POR 1 DIA - VISTO: El Marco Regulatorio de la Actividad Eléctrica de la Provincia de Buenos Aires, conformado por la Ley 11.769 (T. O. Decreto Nº 1868/04), su Decreto Reglamentario Nº 2.479/04, el Contrato de Concesión suscripto, lo actuado en el expediente Nº 2429-4760/2008, y

CONSIDERANDO:

Que por las actuaciones citadas en el Visto, tramita un reclamo formulado por el señor Juan Carlos MARCHIANO, ante la Delegación San Nicolás de este Organismo de Control, relacionado con la suscripción de un convenio de pago, respecto de una deuda registrada bajo titularidad de la Sra. Sandra Vircher, en el suministro ubicado en el inmueble de la calle Bernardino Del Pozo Nº 387 de San Nicolás (f. 6);

Que manifestó que al solicitar el suministro a su nombre, luego de haber adquirido la propiedad antes mencionada, la Distribuidora condicionó el otorgamiento del servicio al pago de la deuda que mantenía la titular anterior, la cual asumió suscribiendo el citado convenio de pago;

Que al tomar contacto con la oficina de Defensa del Consumidor, le hacen conocer sus derechos, indicándole, además, que la deuda persigue al usuario y no al inmueble, razón por la cual se presenta ante este Organismo solicitando su intervención;

Que adjuntó con su presentación Copia del Boleto de Cesión y convenio de reconocimiento, consolidación y financiación de deuda;

Que tomó intervención la Gerencia de Control de Concesiones, a través del Area Control de Calidad Comercial, solicitando a EDEN S.A. la documentación que se detalla a foja 11;

Que, en respuesta, la Distribuidora expresó que "… El cliente… no efectuó presentación alguna a esta Distribuidora… El alta del suministro a nombre del reclamante se efectuó el 28/12/2006… la deuda objetada se registro bajo titularidad de la señora VIRCHER Sandra… El Sr. Marchiano realizó espontáneamente un acuerdo de pago el mismo día del alta, suscribiendo la instrumentación pertinente conjuntamente con un garante. Asimismo, abonó diez cuotas del mismo antes del cuestionamiento que da origen al expediente…" (f. 12);

Que adjuntó, asimismo, solicitud de suministro, Informe de Históricos de Consumos y copia del convenio en cuestión (fs 13/15);

Que volvió a tomar intervención la Gerencia técnica, concluyendo que "…La deuda, fue improcedentemente reclamada al señor Marchiano… el acuerdo suscripto pudo haber sido llevado a cabo en el marco de la...