Resolución Nro. 61 - EXPTE. Nº 4511-D-2016-00112, CARATULADO “ARNULPHI LUIS RAMIRO C/ WALMART”

• Emisor: DIRECCIÓN DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
• Fecha de la disposición: 14 de Mayo de 2018

MENDOZA, 14 de mayo de 2018

VISTO:

El expediente Nº 4511-D-2016-00112, caratulado “Arnulphi Luis Ramiro C/ Walmart”, en el cual obran las actuaciones sumariales contra la firma Walmart Argentina S.R.L., CUIT Nº 30-67813830-0, con domicilio en calle Moldes nº 1023, Dorrego. Guaymallén, Mendoza, y con domicilio legal en calle Patricias Mendocinas nº 1221, 2º 4, Ciudad, Mendoza, y domicilio legal electrónico administracion@bygs-abogados.com.ar, y;

CONSIDERANDO:

Que a fs. 09 rola Acta de Infracción Nº 664 labrada contra la firma Wal-Mart Argentina S.R.L., en fecha 04/01/2017, por medio de la cual se imputa infracción al art. 40º de la Ley N° 5.547 concordante con el art. 4º de la Ley N° 24.240 por existir diferencia de precio entre lo informado en la góndola y lo cobrado en la línea de cajas respecto de los siguientes productos: Café Cappuccino “Dolca” por 125 gr. (precio en góndola $ 26,90 - precio en caja $42,40); pañales Huggies por 68 unidades tamaño M (precio en góndola $305 - precio en caja $307,70). Dichos productos se encuentran especificados en el ticket Nº 00077518 cuya copia se encuentra adjunta al Acta (ver fs. 08).

Que a fs. 08 se encuentra el ticket N° 00077518 en el que se observa que el precio del Café Cappuccino “Dolca” en la suma de $42,40 y los pañales Huggies XC Ellos M en $307,70.

Que en Acta Nº 664 se deja constancia de haberse sacado cuatro (4) fotografías que también se adjuntan al Acta.

Que a fs. 11 se observa una fotografía en la que se advierte la exhibición en góndola del producto Café Cappuccino “Dolca” por 125 gr. con un precio denominado “imbatible” de $26,90. A su vez, a fs. 13 se aprecia una foto del producto en cuestión.

Que a fs. 12 se encuentra otra fotografía en la que se advierte la exhibición en góndola del producto pañales Huggies Natural Care para ellos con un precio denominado “imbatible” de $305 (Huggies NC Ellos M 68). Asimismo, a fs. 14 se aprecia una foto del producto en cuestión.

Que a fs. 15/25 se encuentra el descargo presentado por la firma infraccionada y una copia del Poder correspondiente.

Que en su descargo, la firma describe cómo es el procedimiento que sigue el comercio para la modificación de los precios de los diferentes productos y señala que en el caso de los pañales Huggies y Café Capuccino Dolca mencionados ha existido simplemente un error involuntario.

Que indica que no ha existido de parte de Wal-Mart Argentina S.R.L. ni de su personal un ánimo de transgredir la ley ni de infringir las disposiciones relativas a la materia, aspectos estos que considera esenciales para la determinación de la sanción a aplicar.

Que se advierte que los productos se encuentran correctamente especificados en el ticket N° 00077518, que se...