Resolución Nro. 254 - EX-2017-00119510-GDEMZA-INSPE#MGTYJ, CARATULADO 'ACTA C 2284 LAS LAJAS SOCIEDAD ANÓNIMA'

• Emisor: DIRECCIÓN DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
• Fecha de la disposición: 14 de Julio de 2022

MENDOZA, 14 DE JULIO DE 2022

VISTO:

El expediente EX-2017-00119510-GDEMZA-INSPE#MGTYJ, caratulado "Acta C 2284 Las Lajas Sociedad Anónima", en el cual obran las actuaciones contra "LAS LAJAS SOCIEDAD ANONIMA", CUIT Nº 30-62131351-3, con nombre de fantasía "Emperador", y domicilio en calle Buenos Aires N° 58, Ciudad (5500), Mendoza, y;

CONSIDERANDO:

Que a orden nº 3, mediante documento electrónico (en adelante D.E.) ACTA-2017-00109047-GDEMZA-INSPE#MGTYJ, rola Acta de Infracción serie C Nº 2284, labrada en fecha 9 de mayo de 2017, contra la firma "LAS LAJAS SOCIEDAD ANONIMA", CUIT Nº 30-62131351-3, mediante la cual se imputa infracción al comercio referido por no contar ni exhibir el Libro de Quejas de la Dirección de Defensa del Consumidor (Res. Nº 13/2014 D.D.C.), ni la cartelería de la Información referida a las Formas de Pago (Res. Nº 133/2014 D.D.C.).

Que a orden nº 5, mediante D.E. INLEG-2017-00139453-GDEMZAMESAYAS#MGTYJ, consta presentación de la firma Intercambio S.A. CUIT 30-68926416-2 donde indica haber dado cumplimiento a la rúbrica del Libro de Quejas y acompaña Boleto serie AB Nº 27, abonado en fecha 04/08/2017.

Que a orden nº 8, mediante D.E. ACTA-2018-02098793-GDEMZAINSPE#MGTYJ, rola Acta de Emplazamiento serie “C” Nº 3168, labrada en fecha 24 de julio de 2018, a la firma “INTERCAMBIO S.A." CUIT 30-68926416-2, en la cual se la emplaza para que en un término de cinco (5) días informe qué relación tiene con la firma “LAS LAJAS SOCIEDAD ANONIMA", CUIT Nº 30-62131351-3 y en su caso, explique por qué presentó un descargo a una Acta que no fue labrada contra ella.

Que a orden nº 16, conforme D.E. INLEG-2018-02226760-GDEMZAMESAYAS#MGTYJ, rola descargo presentado por la firma INTERCAMBIO S.A. en el cual señala que ambas empresas tienen domicilio fiscal en calle Buenos Aires Nº 58, dejando constancia que tanto INTERCAMBIO S.A. y LAS LAJAS S.A., no tienen ningún acto con terceros que impliquen actividad de consumo, limitando a administrar sus propios inmuebles.

Que a orden nº 11, mediante D.E. ACTA-2018-02106927-GDEMZAINSPE#MGTYJ, rola Acta de Infracción serie C Nº 3167, labrada en fecha 24 de julio de 2018, contra la firma "LAS LAJAS SOCIEDAD ANONIMA", CUIT Nº 30-62131351-3, mediante la cual se imputa infracción al comercio referido al detectarse la inexistencia del Libro de Quejas que rubrica la Dirección de Defensa del Consumidor (Resolución Nº 13/2014 D.D.C.), y por no contar con la cartelería de la Información de las Formas de Pago en el formato adecuado (Res. Nº 133/2014 D.D.C.), y por no exhibir el Decálogo del Consumidor como lo establece el art. 44 bis de la Ley Nº 5547. En el acta se deja constancia que se adjuntan tres (3) fotografías.

Que a orden nº 12, según D.E. IF-2018-02107047-GDEMZAINSPE#MGTYJ, rolan las tres (3) fotografías mencionadas en el acta de infracción, en el cual se observa de forma clara y precisa que el cartel de la información de las formas de pago no reúne las características que exige la Res. Nº 133/2014 D.D.C.

Que a orden nº 18, conforme D.E. INLEG-2018-02247132-GDEMZAMESAYAS#MGTYJ, rola descargo presentado por la firma infraccionada "LAS LAJAS SOCIEDAD ANONIMA", CUIT Nº 30-62131351-3 en donde señala “Se informa que el Libro de Quejas se encontraba en el establecimiento a nombre de Intercambio S.A., propietario del inmueble. En el mismo sitio las empresas Intercambio S.A. y Las Lajas S.A. tienen domicilio fiscal. El cartel de forma de pago estaba colocado en el lugar, sólo faltaba incluir en el mismo la leyenda: “Dirección Provincial de Defensa del Consumidor Mendoza Resolución Nº 133/2014. Reclamos: 0800 222 6678”, ya se subsanó dicho error y el cartel exhibido se adecúa en un 100% a la resolución 133/2014, se adjunta fotos. El decálogo al consumidor estaba exhibido en el interior del inmueble, desde la fecha se exhibe en la vidriera. Se deja constancia que Intercambio S.A. y Las Lajas S.A. no tienen ningún acto con terceros que impliquen actividad de consumo, limitando a administrar sus propios inmuebles.” Que acompaña una fotografía del cartel de la información de las formas de pago corregido y del Decálogo del Consumidor exhibido.

Que la...