Resolución de Directorio - N° 1555 - ERSP/2023, 14/03/2023

Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
“1983-2023. 40 Años de Democracia”
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RESOLUCIÓN N.º 1555/ERSP/22
Buenos Aires, 29 de noviembre de 2022
VISTO: El Art. 138 de la Constitución de la Ciudad de Buenos Aires, la Ley Nº 210, la
Ley Nº 24.240 y modificatoria, la Ley Nº 757, el Reglamento de Procedimientos de
Reclamos de Usuarios y Sanciones por Infracciones en la Prestación de Servicios
Públicos del Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma
de Buenos Aires aprobado por Resolución del Directorio Nº 673/2016, su modificatoria
Nº 14/17, el Acta de Directorio Nº 821 del 29 de noviembre de 2022, el Expediente Nº
EX-2020-00000951-EURSPCABA, y
CONSIDERANDO:
Que, conforme el Art. 138 de la Constitución de la Ciudad de Buenos Aires, el Ente
Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
ejerce el control, seguimiento y resguardo de la calidad de los servicios públicos cuya
prestación o fiscalización se realice por la administración central y descentralizada o
por terceros para la defensa y protección de los derechos de sus usuarios y
consumidores, de la competencia y del medio ambiente, velando por la observancia de
las leyes que se dicten al respecto;
Que, de acuerdo con el Art. 2º inc. a) de la Ley Nº 210, entre los servicios bajo su
control se encuentra el de transporte público de pasajeros;
Que, el Art. 3º de la Ley Nº 210, establece como funciones de este Ente, entre otras,
controlar las actividades de los prestadores de servicios públicos en todos los
aspectos prescriptos por la normativa aplicable respecto a la seguridad, higiene,
calidad, continuidad, regularidad, igualdad y generalidad de los servicios; controlar el
cumplimiento de los contratos de concesión, licencias, permisos, autorizaciones y
habilitaciones; recibir y tramitar las quejas y reclamos de los usuarios en sede
administrativa tendientes a resolver el conflicto planteado con el prestador; ejercer la
jurisdicción administrativa; reglamentar el procedimiento para la aplicación de las
sanciones que correspondan por violación de las disposiciones legales, reglamentarias
o contractuales de los respectivos servicios, de conformidad con los regímenes
sancionatorios vigentes, y aplicar las mismas respetando el debido proceso;
Que, el Expediente N° EX-2020-00000951-EURSPCABA se inicia a raíz del Plan de
Control correspondiente al mes de enero de 2020, por irregularidades en el
funcionamiento de Escaleras Mecánicas en las estaciones: Carlos Gardel (Escalera no
funciona. - Ascendente Ubicación: de andén Alem a hall boletería; Escalera no
funciona. - Descendente Ubicación: hall boletería a andén J.M.Rosas; Escalera no
funciona. - Ascendente Ubicación: de andén Rosas a hall boletería); Medrano
(Escalera no funciona. - Ascendente Ubicación: de boletería J.M.Rosas a salida
Corrientes 3980); Ángel Gallardo (Escalera no funciona. - Ascendente Ubicación: de
boletería J.M.Rosas a salida Corrientes 4668); Federico Lacroze (Escalera no
funciona. - Descendente Ubicación: hall ferrocarril a boletería noroeste; Escalera no
funciona. - Descendente Ubicación: hall ferrocarril a boletería noroeste); Tronador
(Escalera no funciona. - Ascendente Ubicación: de andén central hacia hall boletería);
Av. de los Incas (Escalera no funciona. - Ascendente Ubicación: hall boletería a salida
Boletín Oficial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Nro 6580 - 14/03/2023

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