Resolución 449/2020

• Fecha de publicación: 24 Diciembre 2020
• Sección: Resoluciones
• Emisor: ADMINISTRACIÓN NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL

Ciudad de Buenos Aires, 23/12/2020

VISTO el Expediente N° EX-2020-86907297- -ANSES-DGPD#ANSES del Registro de esta ADMINISTRACIÓN NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL (ANSES), el Decreto Nº 297 del 19 de marzo de 2020, el Decreto Nº 956 del 29 de noviembre de 2020, las Resoluciones N° RESOL-2020-94-ANSES-ANSES del 21 de abril de 2020, RESOL-2020-201-ANSES-SEA#ANSES del 29 de abril de 2020, RESOL-2020-141-ANSES-ANSES del 29 de mayo de 2020, RESOL-2020-192-ANSES-ANSES del 5 de junio de 2020, RESOL-2020-273-ANSES-ANSES del 29 de julio de 2020, RESOL-2020-294-ANSES-ANSES del 19 de agosto de 2020, RESOL-2020-362-ANSES-ANSES del 7 de Octubre de 2020 de esta ADMINISTRACIÓN NACIONAL, y

CONSIDERANDO:

Que por el expediente citado en el VISTO tramita un proyecto de resolución a través del cual se extiende el uso del sistema de “ATENCIÓN VIRTUAL” en las condiciones establecidas por la Resolución N° RESOL-2020-94-ANSES-ANSES y su modificatoria Resolución N° RESOL-2020-141-ANSES-ANSES, como así también, se modifican los Términos y Condiciones de la “ATENCIÓN VIRTUAL” aprobada por dichos actos administrativos, estableciendo que la carga de documentación podrá realizarse los días hábiles, en el horario de CERO (0) horas hasta las VEINTE (20) horas.

Que luego de la implementación del “Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio” establecido por el Decreto Nº 297/2020, en virtud de la pandemia declarada en virtud de la propagación del COVID-19, la ANSES fue reabriendo las Unidades de Atención y Oficinas en todo el territorio del país, de acuerdo a la situación sanitaria de cada provincia y localidad, en un trabajo coordinado con gobernadores e intendentes, atendiendo al público con un sistema de turnos que permite mantener la distancia social y garantizar los protocolos sanitarios.

Que dicha situación generó una disminución significativa en la cantidad de turnos que esta Administración Nacional podía ofrecer a la población para realizar trámites de forma presencial.

Que ante ello, mediante la Resolución N° RESOL-2020-94-ANSES-ANSES se aprobó la implementación del sistema “ATENCION VIRTUAL” como una plataforma de atención de trámites a distancia del Sistema de Expediente Electrónico (SIEEL), como medio de interacción del ciudadano con esta Administración Nacional a través de la recepción y remisión, por medios electrónicos de presentaciones, solicitudes, notificaciones y comunicaciones a ser utilizado mientras dure el “Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio” establecido por el...