Marketing 2.0

 
EXTRACTO GRATUITO

El Marketing 2.0 se refiere a la reinvención del marketing como consecuencia del accionar de las redes sociales, en donde un contenido a promocionar es usado como combustible para conversaciones y decisiones de compra de tal manera que los clientes diagraman sus propias conclusiones, apoyándose en redes de confianza, como amigos o familiares.Desde hace unos años las redes sociales han adquirido un rol muy importante en el ambiente de las comunicaciones y por tal motivo, es creciente el número de empresas que emplean esta herramienta como canal de comunicación. Millones de usuarios se suman día a día e interactúan con sus pares a través de sus redes sociales. Facebook, Twitter, Linkedin, entre otras, ya son parte del vocabulario diario, y las compañías se están dando cuenta de que no estar presente en las redes sociales puede significar un alejamiento de sus usuarios y clientes.Los primeros sitios de redes sociales de gran difusión en el mercado estadounidense fueron Facebook, MySpace y Twitter. Facebook, que comenzó en 2004, es número uno, con un crecimiento anual de 125%. MySpace, que tiende cada vez más a convertirse en portal de entretenimientos además de la función de red social, está en constante movimiento pero sigue ocupando el segundo puesto. En tercer lugar se ubica Twitter, lanzado en 2006 y que en agosto 2010 tenía 20,8 millones de usuarios, un aumento de 1.773% con respecto al año anterior.La red social más elegida por los usuarios, Facebook, es una poderosa herramienta para construir relaciones, incrementar la visibilidad de las marcas y dirigirse a nichos específicos de mercado. Su utilidad radica en que cada empresa puede crear su página corporativa con información sobre actividades, eventos, noticias de su sector y comentarios sobre sus productos, en un lugar que permite la interacción con el público, permitiendo entablar relación con potenciales clientes más allá de lo meramente comercial y desde ese lugar enviar tráfico hacia su página web oficial.Un ranking de las empresas que mejor Marketing 2.0 están desarrollando en Facebook, elaborado por The Big Money, y considerando páginas con más de 200.000 fans, alta frecuencia de actualización, buen ritmo de crecimiento y creatividad en el uso de la red social, ubica en el 1er lugar a Coca-Cola, seguida por Starbucks, Disney y Victoria's Secret.Pero la cantidad de usuarios que se puedan alcanzar o la segmentación actitudinal que podamos detectar, no son los beneficios más importantes para una...

Para continuar leyendo

SOLICITA TU PRUEBA