Formas de Representación de la Participación Política Digital. El caso del conflicto por el Sistema de Pensiones Chileno (2016-2017)

AutorFelipe Matus
CargoUniversidad de Chile
Páginas199-217
[ 199 ]
Matus, F.
“Formas de Representación de la Participación Política Digital” | pp. 199-217
Formas de Representación de la Participación Política Digital
El caso del conflicto por el Sistema de Pensiones Chileno (2016-2017)
Forms of Representation of Digital Political Participation
The case of the conflict for the Pension System (2016-2017)
Felipe Matus | ORCID: orcid.org/0000-0002-8692-6474
felipematus@uchile.cl
Universidad de Chile
Chile
Recibido: 2/10/2019
Aceptado: 31/1/2020
Resumen
El ariculo revisa disintas referencias en torno
a la paricipación políica digital, fenómeno
ampliamente estudiando en las úlimas dos dé-
cadas y que consituye una dimensión ineludible
a la disputa del poder. Se toma como caso el con-
licto por el Sistema de Pensiones chileno (AFP),
cuyo ciclo de protesta más álgido estuvo dado en-
tre 2016-2017, con una marcada estrategia de dis-
puta (digital) dada por el movimiento NO+AFP.
De manera específica se propone un agrupa-
miento que da cuenta de la disputa mediáica (di-
gital) por el poder, idenificando roles en torno a
la conlicividad estudiada. Dicho análisis permite
evidenciar la trayectoria del conlicto según ipos
de repertorios de acción coleciva a los cuales se
apela en disintos momentos del ciclo de protesta
Los resultados idenifican 3 grandes grupos en
disputa: hegemónicos, contrahegemónicos y ad-
herentes.
La discusión propone una contraposición entre
los hallazgos del estudio y los alcances de la pari-
cipación políica digital en su modalidad consuli-
va de e-paricipación, variante que también acon-
tece en el conlicto como expresión “avanzada” de
paricipación políica mediada por internet.
Palabras clave: Paricipación Políica Di-
gital, Ciberacivismo, Disputa Mediáica, AFP,
NO+AFP.
Abstract
The aricle revises in a conceptual way dife rent
references about digital poliical par icipaion,
a phenomenon widely studied in the last two
decades and which consitutes an un avoidable
dimension to the power dispute. The case analyzed
is the conlict over the Chilean Pension System
(AFP) whose most intense protest cycle was
between 2016-2017, with a strong (digital) dispute
strategy given by the NO + AFP movement.
Specifically, the aricle proposes a grouping
that allows to account for the media (digital) dis-
pute over power, idenifying roles around the
conlict studied. This analysis allows to show the
trajectory of the conlict according to types of
repertoires of collecive acion to which appeals
at diferent moments of the protest cycle. The re-
sults idenify 3 large groups in dispute: hegemo-
nics, counterhegemonics and adherents.
Finally, the discussion proposes a contrast be-
tween the findings of the study and the scope of
digital poliical paricipaion in its consultaive
modality of e-paricipaion, a variant that also
occurs in the conlict as an “advanced” expres-
sion of poliical paricipaion mediated through
the internet.
Keywords: Digital Poliical Paricipaion,
Cyberacivism, Media Dispute, AFP, NO+AFP.
[ 200 ]RevIISE | Vol. 15, Año 14 | abril 2020 - septiembre 2020 | Dossier El estado de la ciudadanía hoy...
ISSN: 2250-5555 | Argentina | www.reviise.unsj.edu.ar
Introducción
Tal como el acivismo políico, el ciberacivis-
mo no es una categoría cabalmente resuelta.
En más viene a extender los márgenes analíicos
de la acción coleciva a un nuevo espacio de bata-
lla donde las ceridumbres respecto al iempo y el
espacio, así como las definiciones de lo local y lo
colecivo, se ven difuminadas en su relación ma-
terial con la realidad, lo que oculta la relación-ex-
tensión de la condición hegemónica y contrahe-
gemónica dada en cualquier conlicto social.
La paricipación políica digital y el ciberaci-
vismo ponen en cuesión elementos de la acción
coleciva presencial que invitan a la extensión
analíica de lo individual y colecivo, así como
también la concomitante relación entre lo oli-
ne/online como traspaso comunicaivo desde lo
presencial a lo digital. Estos elementos configuran
junto a aspectos estructurales como las brechas
generacionales y de acceso el carácter en que la
paricipación políica y la disputa mediáica digi-
tal ienen su expresión, ponderando los alcances
de una democracia digital en modalidades como
las representaciones de acción coleciva -foco de
este artículo- o bien mediante modalidades pari-
cipaivas (vinculantes o no) como las e-consultas.
El objeivo general del estudio fue poder iden-
ificar las caracterísicas de los ipos de ciberaci-
vismos en torno al conlicto del Sistema de Pen-
siones chileno. Los objeivos específicos son:
Caracterizar la disputa mediáica dada en-
tre el contenido hegemónico y contrahege-
mónico.
Indagar en los elementos comunes y dife-
rencias del ciberacivismo contrahegemó-
nico en torno uso de formatos y elección de
repertorios.
Caracterizar las trayectorias de ciberacivis-
mo contrahegemónico en sus dimensiones
temporales y niveles de impacto.
Para desarrollar este análisis se ponen en diá-
logo disintos elementos teóricos en torno al aci-
vismo, ciberacivismo, hegemonía y contrahege-
monía, con una categorización de publicaciones
en Facebook realizadas por el movimiento movi-
miento social NO+AFP, organizaciones adheren-
tes a la causa y las fanpage de las Administrado-
ras de Pensiones (AFP). En lo metodológico se
recurrió a la estadísica descripiva más un Aná-
lisis de Correspondencia Múliple (ACM), técnica
estadísica ad hoc para el análisis de variables de
ipo nominal u ordinal y cuya expresión gráfica
en un mapa perceptual permite dar cuenta de la
Disputa Mediáica según los ipos de repertorio,
alcances en los niveles de audiencia e impacto
(engagement) entre actores hegemónicos (AFP) y
contrahegemónicos (Movimiento Social y Organi-
zaciones Políicas Adherentes).
Los resultados orientan la discusión sobre las
posibilidades reales de impacto que la ciudada-
nía organizada logra para “hacer eco” de sus de-
mandas y reivindicaciones, en contraposición a
las cuentas oficiales de las AFP que cuentan con
una mayor dotación técnica y una orientación
hacia la moneización del contenido emiido.
La evidencia resulta un antecedente a tener en
consideración respecto a la representaividad y
transversalidad que “supone” otorgaría internet
como herramienta de paricipación políica.
En la primera parte del artículo se presenta
una revisión respecto a la Paricipación Políica
Digital en torno a movimientos sociales, hege-
monía digital y ciberacivismo, esto úlimo refi-
riendo a la relación entre las versiones teóricas
de la acción coleciva presencial y su adecuación
al plano de lo digital. Posteriormente se repasa el
conlicto por el Sistema de Pensiones chileno y el
surgimiento del movimiento NO+AFP. Luego se
aborda la metodología uilizada para dar cuenta
de la Disputa Mediáica, así como los principales
resultados del Análisis de Correspondencia. Por
úlimo se propone una discusión de los elemen-
tos teóricos y empíricos previamente presenta-
dos, junto con aspectos proyecivos en la invesi-
gación del fenómeno ciberacivista.

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