Es tiempo de romper las reglas

Dos días a puro management se vivieron el lunes y el martes últimos en el World Business Forum, evento organizado por HSM con la participación de La Nacion.Unas 1000 personas se empaparon de tendencias relacionadas con la sustentabilidad, la importancia de favorecer la cocreación, el neuromanagement y otras lineas de pensamiento.Los conceptos más novedosos están relacionados con dejar de pensar en las empresas, y también en las escuelas, como líneas de montaje. Hoy, la eficiencia da lugar a la innovación, término en el que está implícito el cambio, el error, la des-estructura como contrapartida a lo medible y evaluable.Como cierre, el testimonio de Nando Parrado, sobreviviente de la tragedia de los Andes, dio lugar a la pausa en la vorágine simplemente para pensar en la fragilidad humana, en lo cerca que está la muerte y en las metas que valen la pena y las que no.Aquí, entonces, algunos conceptos de primera mano:Viljay Govindarajan, profesor en la Tuck School of Business. Abrió el foro proponiendo pensar en tres proyectos de 2011 que van a servir para 2030. Habló de la antigüedad del término desempeño porque "está pensada para la eficiencia y no para la innovación". Descartó la frase best practices (mejores prácticas) por next practices (las prácticas que siguen). Y se ocupó de un tema cada vez más recurrente en el mundo de los negocios: hay 4000 millones de pobres en el mundo que deben ser incluidos en los planes del futuro inmediato.Peter Senge, profesor del Massachusetts Institute of Technology (MIT). Una de las figuras del segundo día del foro también habló de los pobres. "Hay una nueva definición de la pobreza: si no tenés acceso a agua potable sos pobre. Esto le pasa a 1200 millones de personas en el mundo. La OMS [Organización Mundial de la Salud] prevé que serán entre 2000 y 3000 millones en 2020."Senge continuó con datos duros que llevaron a su principal reflexión. El 50% de los principales ríos del mundo está contaminado. China y la India podrán satisfacer solamente el 50% de la demanda de agua para 2030. Unos 500 millones de personas en el mundo viven en villas de emergencia. Se perdieron más de 1000 millones de hectáreas productivas en los últimos 50 años, más que el tamaño de China y la India juntas.De este brete sólo se puede salir a través de la innovación, es decir, con una manera diferente de hacer las cosas. "Tiene que cambiar la manera en que educamos a las jóvenes generaciones. La escuela, tal como la conocemos, nació de la mano de...