Economía globalizada: impacto del comercio electrónico en las pymes de la ciudad de Santa Rosa, La Pampa

• Autor: Camila Sánchez
• Cargo: Universidad Nacional de La Pampa. Facultad de Ciencias Económicas y Jurídicas. Santa Rosa, Argentina
• Páginas: 109-124

Facultad de Ciencias Económicas y Jurídicas de la UNLPam - Volumen 9 - N° 2 - Año 2019 | 109

Economía globalizada: impacto

del comercio electrónico

en las pymes de la ciudad

de Santa Rosa, La Pampa (1)

Camila Sánchez

Universidad Nacional de La Pampa. Facultad de Ciencias Económicas y Jurídicas.

Santa Rosa, Argentina

camisanchez0296@gmail.com

Fecha de recepción: 20/11/2018 - Fecha de aceptación: 04/02/2019

Cómo citar este artículo: Sánchez, C. (2019). “Economía globalizada: im-

pacto del comercio electrónico en las pymes de la ciudad de Santa Rosa,

La Pampa”. Revista Perspectivas de las Ciencias Económicas y Jurídicas,

Vol. 9, N° 2 (julio-diciembre). Santa Rosa: FCEyJ (UNLPam); EdUNLPam;

ISSN 2250-4087, e-ISSN 2445-8566. DOI: http://dx.doi.org/10.19137/perspec-

tivas-2019-v9n2a06

Resumen: Vivimos en un mundo en constante evolución. Las tecnologías

de la información y comunicación (TIC) han avanzado hasta el punto de

modificar la cotidianeidad de la sociedad, la cual realiza cada vez más ac-

ciones vía Internet.

Debido a la globalización en la red de los últimos años, las pymes han ido

modificando el modo de comercializar sus bienes y/o servicios. Son cada

vez más las que se incorporan a esta nueva modalidad de negocios, lo cual

impacta directamente en la economía del país.

La causa se debe a que tanto empresas como consumidores gozan de cier-

tos beneficios que el comercio electrónico conlleva, los cuales se analiza-

rán en el presente trabajo.

Este trabajo se ocupó de investigar acerca del impacto que el e-commerce ge-

nera en las pymes de la ciudad de Santa Rosa, enfatizando los efectos del

Licencia Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0

Internacional (CC BY-NC-SA 4.0).

(1) Este trabajo se desarrolló bajo la tutoría del profesor Federico Ambrosio en el marco de la

materia "Introducción al conocimiento científico y a la metodología de la investigación", que

corresponde a la carrera de Contador Público Nacional, dependiente de la Facultad de Ciencias

Económicas y Jurídicas de la UNLPam.

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Sánchez - Págs. 109 a 124

110 | Ediciones SAIJ < Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación

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mismo en los consumidores. Para ello, se inició el trabajo aludiendo al contex-

to internacional, analizando posteriormente de manera general a nivel país,

para luego abordar el tema especialmente en la capital pampeana. Asimismo,

se indagó sobre sus ventajas y desventajas realizando un análisis FODA. Por

último, se investigó la cantidad de empresas del medio que utiliza comercio

electrónico realizando encuestas, considerando una muestra de diez pymes.

Palabras clave: tecnologías de la información y comunicación; Internet;

globalización; comercio electrónico; consumidores.

Globalized economy: the impact on the electronic commerce

on the pymes of Santa Rosa City, La Pampa

Abstract: We live in a world in constant evolution. The information tech-

nology and communication have advanced to the point of change the every-

day life of society, which performed more and more shares via the Inter-

net. Due to globalization in recent years NET, SMEs have been changing

the mode of marketing their goods or services. They are more and more

which are incorporated into this new form of business, which directly im-

pacts on the country’s economy. The cause is due to that, both companies

and consumers, enjoy certain benefits resulting from e-commerce, which

will be analysed in the present work. This work dealt with research on

the impact that e-commerce generated in SMEs in the city of Santa Rosa,

emphasizing the impact on consumers. To do this, work began referring to

the international context, analyzing then generally at level country, to then

address the issue especially in the pampean capital. You were also asked

about their advantages and disadvantages doing a SWOT analysis. Finally,

investigated the number of taxpayers using e-commerce doing surveys,

whereas a sample of ten SMEs.

Keywords: technologies of information and communication; Internet; glo-

balization; e-commerce; consumers.

Economia global: o impacto do comércio eletrônico

nas pequenas e médias empresas da cidade de Santa Rosa, La Pampa

Resumo: Nós vivemos em um mundo em constante evolução. As tecnolo-

gias de informação e comunicação avançaram a ponto de modificar o coti-

diano da sociedade, que está realizando cada vez mais ações via Internet.

Devido à globalização na rede dos últimos anos, as pymes vêm modifican-

do a forma como comercializam seus produtos e/ou serviços. Mais e mais

pessoas estão aderindo a essa nova modalidade de negócios, que impacta

diretamente a economia do país.

A razão é que, tanto empresas quanto consumidores, usufruem de certos be-

nefícios que tras o comércio eletrônico, que serão analisados neste trabalho.

Este trabalho tratou do impacto que o e-Commerce gera sobre as pymes

na cidade de Santa Rosa, enfatizando seus efeitos sobre os consumidores.

Para fazer isso, o trabalho começou referindo-se ao contexto internacional,

analisando depois de maneira geral no nível do país, e depois abordando

a questão especialmente na capital de La Pampas. Da mesma forma, suas

vantagens e desvantagens foram investigadas através da realização de

uma análise SWOT. Por fim, investigamos o número de empresas do meio

que utilizam o comércio eletrônico realizando pesquisas, considerando

uma amostra de dez pymes.

Palavras chave: tecnologias de informação e comunicação; Internet; glo-

balização; comércio eletrônico; consumidores.