Las consultoras cambian la metodología para encuestar

Con el objetivo de evitar un nuevo desacierto masivo como el que hubo con las previsiones de los resultadosde las PASO, las encuestadoras transitan la antesala de las elecciones presidenciales del 27 de octubre entre cambios en la metodología de investigación, redefiniciones en los costos del trabajo de campo y el perfil bajo.Las principales consultoras tomaron decisiones concretas luego de la reflexión obligada en la que debieron sumergirse tras el 11 de agosto. Ese período de meditación y catarsis conjunta expuso la necesidad de desestimar y revigorizar técnicas metodológicas y de actualizar los parámetros sociodemográficos sobre los que se iba a trabajar.En la previa a los comicios, la mayoría de los sondeos daban un escenario cercano a la paridad entre Mauricio Macri y Alberto Fernández, cuando la diferencia terminó siendo de 16 puntos a favor del candidato del Frente de Todos (47,7% a 31,7%). Todos los estudios fallaron, sin importar quién los contrató. Tal fue el disgusto que las cabezas de la campaña del Gobierno decidieron interrumpir todo tipo de estudio cuantitativo para quedarse únicamente con lo que reflejan los focusgroups.Una de las fallas centrales que se registraron en las primarias fue el uso del teléfono fijo para encuestar a la población. Esa técnica, económica y rápida, dejó afuera sectores donde este año se registró una explosión de votos a favor de Fernández, como los jóvenes (que usan el celular) o los sectores de poder adquisitivo bajo.La herramienta que probó ser más efectiva, sin embargo, fue la encuesta presencial. Aunque implementarla en todo el país dispararía el costo de los sondeos, hay consultoras que decidieron renegociar con los clientes el presupuesto de las encuestas para poder aplicar ese tipo de abordaje en otras zonas. Una de las compañías que tiene un historial de aciertos en las previsiones -salvo este año- ajustó la técnica presencial en el norte del país, por ejemplo. La compañía entendió que había dificultad para llegar con otro tipo de técnicas a esas regiones donde hay concentración de bolsones de pobreza y donde el desagregado de los resultados de las PASO mostró una amplísima preferencia por Fernández. La empresa señaló que los costos se elevaron, pero admitió que absorbió parte de esa suba.Además, señaló que la tasa de respuesta es mayor que en los sondeos a distancia. "Hay menos puertas cerradas que teléfonos que nos cortan", graficaron.Pese al refuerzo de las encuestas presenciales, la...

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