Gabriel Beltramino: 'La inflación nos obliga a dar más valor y resignar rentabilidad'

No es casual que Gabriel Beltramino haya llegado al puesto máximo del mayor correo privado de la Argentina justo en tiempos en que la tecnología comienza a adueñarse del negocio postal y desplaza, de modo lento, pero inexorable, al tradicional formato de la carta en papel. Además de administrador de empresas, el actual CEO de OCA es ingeniero en sistemas y analista de sistemas. No sólo eso: es un apasionado por la innovación y la revolución digital.El ejecutivo contó cómo es la reconversión del correo en tiempos del e-mail y del e-commerce, cuáles son las novedosas formas de dar el servicio postal, cuánta importancia tiene la logística en su core business y de qué tratan los nuevos negocios con base tecnológica. Pero se negó a hablar sobre una posible venta de OCA al Grupo Rhuo, cuya negociación trascendió en los últimos días.Cuando se le preguntó por la inflación, Beltramino dijo que el aumento de costos es una variable significativa para un rubro como el suyo que requiere mano de obra intensiva. "No todo se puede trasladar a precios, con lo que hay que compensar con mayor valor agregado y, en algún punto, resignar rentabilidad", afirmó.-¿OCA va a ser comprada por el Grupo Rhuo?-Sobre ese tema no voy a responder.-Pero trascendió que estaban en negociaciones concretas...-La compañía no va a hacer declaraciones sobre ese tema.-¿Cómo está el negocio del correo en la Argentina?-Voy a empezar con lo que le pasa al mundo y después voy a hablar de la Argentina. Está en plena reconversión mundial, agravado por la crisis europea. Ahí el volumen postal cae a un ritmo acelerado por la sustitución electrónica. Todos los correos le agregan valor al servicio, cambian la forma de dar servicio e incluyen más tecnología dentro de lo postal. Aquí hace 25 años que está desregulado ese negocio, pero en el mundo no. A nivel local también se da una reconversión y hay muchas empresas que hacen la sustitución electrónica.-¿Cómo se adapta el correo hoy a la revolución electrónica?-Hay dos grandes segmentos: el negocio del individuo, de la carta personal, que sí sintió el impacto, y el negocio corporativo, que no fue golpeado por la tecnología. Hoy se reciben muchos más papeles en el hogar que hace 10 años. Antes, el porcentaje de información que se imprimía era 70%; hoy ese porcentaje es menor, tal vez un 15%, pero el volumen de información que se mueve hoy es cientos de veces más grande que hace una década. Google tiene 7000 millones de consultas mensuales, ¿dónde estaba eso...