Las bases revolucionan las empresas

Diez horas fueron suficientes el lunes pasado para dejar en claro en el VIII Congreso Nacional de Gestión Humana, que organizó la Asociación de Recursos Humanos (Adrha), que hay un cambio profundo a la hora de la gestión y administración de personal. Para empezar, siempre es gozoso escuchar al español Josep Redorta, que ostenta una cantidad de laudos académicos en el campo del derecho, la psicología y el management, pero que, sin embargo, expone de una manera sencilla, amena y entretenida.Propuso una imagen que ilustra muy bien lo que hoy sucede en el ámbito del empleo. Se trata de los famosos castells, es decir castillos o torres humanas de varios pisos que se forman durante las fiestas populares en Cataluña y las islas Baleares, entre otras regiones de España. "Se ve una pirámide humana, donde la fuerza viene desde la base ?dice Redorta?. Estos castillos se basan en tres ideas: fuerza, equilibrio y prudencia. Es el nuevo contrato que tenemos que pensar desde Recursos Humanos." El viejo contrato es el "yo mando, usted obedece, pero está cambiando la función del jefe". Y siguió con un pequeño chiste: "El jefe es una persona como las demás, sólo que él no lo sabe".La conclusión de Redorta se resume en una sola frase: "Estamos viendo un cambio histórico. Por primera vez el poder va a estar en manos de los trabajadores".No se refiere a las negociaciones sindicales, sino a un cambio de paradigma. "El contrato que tenemos era actividad por obediencia, por salario. Esto, en un contexto en el que las organizaciones están sufriendo un cambio profundo, no nos va a servir."Según el miembro de la Corte Europea de Arbitraje, entre otras entidades, cada vez más las organizaciones se adaptan a la sociedad de la información y al ida y vuelta con los ciudadanos. Donde antes había rutinas, hoy se pide creatividad; donde antes había pasividad, hoy se pide participación; donde antes había comunicación vertical, hoy se pide comunicación horizontal; donde antes había oposición, hoy se pide integración y sinergia. "En esta nueva era, el talento y el compromiso son fundamentales."La creatividad es la base de las organizaciones que crecen dentro de este esquema horizontal. "Conozco un gerente joven ?continuó Redorta? que no quiere dar ideas porque dice: ?¿Y si a mi jefe no le gusta? Tengo que pagar el crédito, tengo una familia que mantener. Además, si doy una idea, me dicen que arme un proyecto. Entonces, con la cantidad de trabajo que tengo, encima me castigan...?."Es...