Sentencia de Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial - Camara Comercial - Sala F, 8 de Octubre de 2019, expediente COM 025600/2017/CA002

Fecha de Resolución 8 de Octubre de 2019
EmisorCamara Comercial - Sala F

Poder Judicial de la Nación Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial – S. F ASOCIACION POR LA DEFENSA DE USUARIOS Y CONSUMIDORES c/ BANCO MACRO S.A. s/ORDINARIO EXPEDIENTE COM N° 25600/2017 Buenos Aires, 8 de octubre de 2019.

  1. Viene apelada por la parte demandada la resolución de fs.

    563/568, que ordenó las medidas de publicidad del art. 54 LDC, en consonancia con los parámetros fijados en el primer juicio del colectivo (Expte. COM 25586/2017).

    En el memorial de fs. 576/592 concretamente se agravió con respecto a: (i) el colectivo involucrado en el proceso, (ii)los avisos destacados en sucursales bancarias, (iiI) las notas postales y por correo electrónico a los clientes y ex clientes, (iv) avisos en la página web del banco y, (v) los plazos otorgados para el cumplimiento.

    Se cuestionó al efecto la delimitación del colectivo al que se USO OFICIAL dirige la acción en orden a lo que surge del escrito de demanda. De otro lado invocó la falta de previsión legal de las formas acordadas, a la vez de la irrazonabilidad y excesiva onerosidad que concitaría su puesta en marcha. Al mismo tiempo se resaltó la importancia institucional y estratégica que reviste el sitio web como instrumento operativo, de marketing y para fidelizar su clientela; de ahí que resulte crucial preservar y optimizar ese recurso de imagen, publicidad y servicios.

    La entidad actora respondió los agravios en fs. 594/604 y el Ministerio Público Fiscal tuvo intervención en fs. 609/612.

  2. a. Es innegable, dada la índole de los intereses que se ventilan en los procesos colectivos y teniendo presente que la cosa juzgada afectará a justiciables que eventualmente no han participado del proceso Fecha de firma: 08/10/2019 Alta en sistema: 15/10/2019 Firmado por: A.N.T., PRESIDENTA DE LA SALA F Firmado por: R.F.B., JUEZ DE CAMARA Firmado por: E.L., JUEZ DE CAMARA Firmado(ante mi) por: M.J.M., PROSECRETARIA DE CAMARA #31008685#244731535#20191007152655710 (arg. art. 54 LDC) que las facultades instructorias del juez deben tener un mayor grado de incidencia (cfr. L., H. E.-Speroni, J.C. "El principio dispositivo y los poderes del juez con relación a la prueba en los procesos colectivos" ponencia presentada al XXVI Congreso Nacional de Derecho Procesal, Santa Fe, 2011).

    Tal especial escenario torna factible trascender los límites del agravio específico para integrarlo con valoraciones que de oficio se consideran pertinentes y favorables para encolumnar el trámite con las directrices del...

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