Arbusters: de la vulnerabilidad social al empleo tecnológico

Mirar. "Hay dos sectores que no se miran: las empresas y los jóvenes de barrios populares". Lograr esa mirada y que de ella se derive la creación de puestos de trabajo, en particular en el sector de la tecnología, es la intención que se plantearon en su momento los fundadores de la empresa Arbusta. "No se conocen, no se piensan, no se buscan, no se consideran y, entonces, no se reconocen": así describen ese desencuentro de dos segmentos de la compleja realidad social los autores del libro La potencia del talento no mirado, de Carlos March, director de Inteligencia Colaborativa de la Fundación Avina y la periodista Andrea Vulcano.Valiéndose de los testimonios de quienes tuvieron la iniciativa y también de trabajadores y de referentes de empresas clientes y del sector del software, los autores cuentan en un relato intenso la experiencia de Arbusta, nacida en 2013 al amparo de la desarrolladora de emprendimientos Njambre, con el objetivo de capacitar y dar empleo a jóvenes de entre 18 y 28 años que no tienen conocimientos previos de las tareas a desarrollar y que viven en situación vulnerable, ya sea por habitar barrios marginales o por otras razones del contexto.Escuchar (y hacer escuchar). Ser una voz que interpela con hechos concretos a las voces que expresan determinadas creencias es lo que se propuso esta iniciativa, según relatan sus fundadores y directores, Paula Cardenau, Emiliano Fazio y Federico Seineldin. "¿Contratar a alguien que vive en un asentamiento? Mejor no; probablemente consuma o me robe" y "estos pibes no tienen cultura del trabajo", son dos de las frases, según mencionan, que expresan pensamientos que se hacen barreras.Actuar. Para poner otra voz sobre el escenario y permitir que otras frases empiecen a surgir desde las propias experiencias, el esquema de negocios de Arbusta está basado en contratar a jóvenes para hacer trabajos en el mundo del software, que suele tener una demanda insatisfecha de trabajadores. Se ofrecen servicios a otras compañías, vinculados con las interacciones digitales de los negocios. Actualmente hay operaciones en Buenos Aires y Rosario, en la Argentina, y también en Medellín, Colombia, y en Montevideo, Uruguay. La empresa tiene 294 empleados, según cuenta a la nacionCardenau; 70% full time y 30% part time. En el 57% de los casos se trata de mujeres. Y hay, además, 180 jóvenes que pasaron por Arbusta y que ahora se desempeñan en otros lugares, mayoritariamente en firmas de tecnología que los...