Apuntes del editor.

En el primer articulo, Gabriela Sirkis destaca la aparente contradiccion entre los procesos de globalizacion y los procesos de personalizacion que se vive en el mundo del marketing y de los estudios de mercado. Esta aparente contradiccion nos traeria nuevos desafios para descubrir segmentos interesantes para nuevos productos. Segun la autora, el nuevo escenario, donde la geografia no es un limite, brinda la oportunidad de encontrar otras formas de segmentacion, no tradicionales, a partir de grupos afines. La clave es la creatividad para encontrar nichos de mercado no desarrollados, es decir, para encontrar a un grupo de personas que "satisfacen sus deseos con similares identificaciones sociales, a pesar de que en su vida rutinaria no parezca que tengan una conducta similar". Y concluye la autora con la idea de que los consumidores "ya no tienen que estar cerca, solo tienen que formar parte de un grupo con identidad definida". Encontrarlos es el secreto de la segmentacion de hoy.

En el segundo articulo, Marcos Gallacher sostiene que la sociedad argentina "aprende poco", como consecuencia de distorsiones en los incentivos para desarrollar mejores formas de trabajar. Como consecuencia de esta distorsion, los habitos, actitudes y expectativas de la gente se ven afectados y sera cada vez mas dificil que ella emprenda las acciones necesarias para progresar. Para el autor, "la transicion de una sociedad cerrada y autoritaria a una abierta y tolerante no ocurre solo (o principalmente) como consecuencia de procesos formales de aprendizaje", (sino que) "la participacion en mercados competitivos obliga al individuo a sopesar en forma cuidadosa el resultado de sus acciones, de ser prudente en su juicio con respecto a los otros y de dar valor a la libertad de otros". Y concluye que, en las sociedades cerradas y autoritarias, se coarta la libertad de aprender y trabajar, ademas de ponerse frenos a la generacion y utilizacion del conocimiento, clave del bienestar humano.

En el tercer articulo, Gabriel Romano presenta el concepto de proyecto y lo contrasta con el de la actividad operativa. Asociados a estos conceptos, estan las organizaciones...

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