Anexos
| Páginas | 467-470 |
ANEXOS
FICHADEPASANTÍAS
Etapa I: Organización de la mediación. Introductorio
¿Qué información proporcionó el mediador?
¿Qué hubiera agregado?
¿Qué tono de voz utilizó?
¿Qué explicó de los principios que rigen el procedimiento?
¿Qué especificó sobre el rol de los participantes?
¿Qué reglas de funcionamiento y de comportamiento delineó?
¿Qué pregunta realizó para otorgar la palabra a cada una de
las partes?
Etapa II: Comprensión de las perspectivas. Clarificación
de intereses y necesidades
II-a) Narración:
¿Cómo preguntó y cómo escuchó?
¿Qué tiempo dio a las partes para que realicen su relato?
¿Solicitó a una o ambos mediados mantener el orden? ¿Cómo
lo hizo?
¿Qué postura corporal utilizó?
¿Realizó una síntesis del relato de las partes sin interpretar-
lo? ¿Cómo?
II-b) Clarificación o Esclarecimiento de los intereses y las
necesidades
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