Agente de tránsito: el servicio, ante todo

En la ciudad de Buenos Aires unos 1200 agentes de tránsito controlan las calles todos los días del año, con turnos de siete horas y hasta 12 los fines de semana. Están en las zonas donde lo requiera una situación de emergencia o en aquellas con mayor circulación de vehículos y personas. El Metrobus de la avenida 9 de Julio es una de ellas: allí trabajan al menos 40 de esos agentes.

"Estamos siempre en la calle, con lluvia, calor, frío o viento: el servicio hay que cumplirlo igual", resume Micaela Castillo, parada en la estación Obelisco Norte, en la esquina de 9 de Julio y Tucumán. "Es algo que viene con nuestro trabajo, porque cuando nos metimos en esto sabíamos cuáles eran las condiciones."

Desde la calle les hace señas a los automovilistas, contesta las preguntas de turistas desorientados y se saca las dudas mirando una pequeña guía que guarda en un bolsillo. Así pasa las horas y se olvida del sol que multiplica el calor al reflejarse en el asfalto, en el hormigón de los edificios y en los miles de vehículos que circulan por la zona.

"Nuestra receta es tomar mucha agua, hidratarnos cada diez minutos. Con los compañeros nos turnamos para refrescarnos sin descuidar el...